ЖелДорЭкспедиция - Южный Урал: отзывы об организации (Челябинск и Челябинская область)

Ничего хорошего об этой фирме сказать не могу. Это наш первый неудачный опыт и последний.
Перевозчика выбирала организация-продавец, они сказали, что в тепле товар водит только эта компания.
Мы заказывали хрупкий товар (жидкие краски в пластмассовой упаковке) из Москвы, причем везти его нужно было в тепле. Отдали за перевозку немаленькую сумму. Внешне коробка с надписями "хрупкий груз" и "тепло" выглядела нормальной, слегка помятой и испачканной. Ничто не указывало на то, что товар внутри поврежден.

При получении попросили расписаться в накладной. Наш минус, что не вскрыли коробку и не проверили товар на складе. На работе при вскрытии коробки оказалось, что товар всмятку!!!!! Полностью раздавлена половина флаконов, остальные все треснули! Краска вылилась внутрь коробки. Поскольку флаконы лежали в пенопласте, краска на поверхность коробки не просочилась.
Написали претензию. Нам отказали полностью. Еще пояснили, что краски видимо были плохо закрыты (как будто их продавец разливает)! Причем тут закрыты-не закрыты, если флаконы просто раздавлены?!

Продавцу мы порекомендовали с ними больше не связываться.

Прикреплены файлы:
коробка.jpg
краски 2.jpg
краски.jpg

Я согласна со всеми отрицательными отзывами, которые я к сожалению услышала после свего неудачного опыта о желдоре (хочется справедливо сказать что-нибудь настолько гадкое, но слов не хватает). С более безответственной организацией мне не приходилось работать.
Из-за их хр...ой работы (хотя назвать работой действия сотрудников этой компании назвать сложно) целая больничная лаборатория встала на целые три недели. И хоть бы извинились, а вот оплату за свои "услуги" они активно требовали. Но Вы можете пожаловаться в РЖД.
У меня предложение ко всем недовольным: рассказывайте как можно большему кол-ву людей, пишите на всей сайтах о некачественных услугах желдора (думаю воспользоваться повторно этими услугами ни у кого желания не возникло) и может быть в конце концов у них не останется клиентов, а это повод задуматься.