Купили спальный гарнитур, который очень нравился, ждали с нетерпением. когда приехала доставка попросили спуститься и сказали, что "мебель с небольшим косяком". оказалось, что крепления у кровати выломаны. вот так "грузили". у грузчиков спрашиваю:" зачем везли если мебель испорчена?" на что получила ответ: "менеджер сказала везите, может возьмут". то есть за эти же деньги, только уже сломанную мебель, естественно отказались принять. пришли, написали заявление на возврат денег, когда пришли за деньгами девушка- брюнетка сказала что деньги выдаются в порядке очереди, хотя до этого когда приходила узнать о возврате денег другая девушка сказала в пятницу с 14 до 20 часов. вообщем деньги вернула как будто свои отдает и сказала: вы первые кому вернули деньги " без удержания" хамила и разговаривала просто ужасно. то есть по их вине я лишилась понравившейся спальни, еще и деньги мои могли "удержать". персонал не грамотный абсолютно! спасибо руководителю сервисной службы чтьо подписал и вернул деньги! больше не вернусь в этот магазин, отношение просто ужас! хотя из мебели есть что выбрать. желаю, чтоб руководитель обратил внимание на персонал и отношение к клиентам, которых увы, вы теряете!
Не удовлетворена и очень разочарована Мебельмаркетом КМ. Заказала кухню мало того что я ждала три месяца пока сделают,так ещё когда привезли и не доделали. То им болты не все положили,то крепёж не тот. В результате акт о приёмки кухни я ещё не подписала,потому что недоделки,так ещё и сами сборщики пропали. И угороздило же меня заказать здесь кухню. Буду говорить всем знакомым и друзьям даже врагам своим ,чтобы не обращались в ваш магазин и не заказывали у вас мебель. Ничего хорошего сказать не могу сплошной негатив и испорченные нервы.
Была под большим впечатлением, когда побывала вновь в Мебельмаркете "КМ". Я частый покупатель - с открытия этого магазина. Мне, за весь промежуток времени никто так не помогал, как сделал Ваш сотрудник девушка продавец-консультант Александра. Рассказала мне о товаре, а также заинтересовала не только выбором гостиной, но и подобрала дополнительные модули. Ко всему прочему самое главное: аксессуары, которые бы гармонировали одной композицией с гостиной, естественно их приобрела не задумываясь. А ,о такой доставке просто мечтать - привезли в такое время, которое мне было необходимо, а не ждать в течении всего дня.Оставила свою визитку, на крайний случай. Это удивительный человек, как все-таки жаль, что на свете таких ограниченное кол-во. Жаль, что этот человек работает лишь продавцом в магазине.............. Таких людей - нужно ценить и повышать!
Плохо!!! уже 2 месяца жду кровать всё выяснить не могут куда делась Сначала пообещали привезти через 2 недели а потом вообще всё стихло . Звоню им оказывается что я всё получил ох....еть.
