С увеличением числа пассажиров, которые предпочитают самолет другим видам транспорта, растет качество сервиса в аэропортах: вип залы (раньше назывались «делегатскими» или «официальных делегаций»), услуга fast-track, комфортабельные бары, беспроводной интернет. Прямо в аэропорту можно арендовать машину или квартиру, забронировать номер в гостинице, купить железнодорожные билеты, книги, сувениры.
Многие деловые люди считают, что именно благодаря услуге vip зал авиация является самым комфортным способом для бизнес-поездок и путешествий. Основные обязанности пассажира – это заказать vip-услугу за сутки до перелета и вовремя (за час до вылета) прибыть в аэропорт. Все остальные вопросы (регистрацию, паспортный и таможенный контроль, оформление багажа) берут на себя сотрудники аэропорта.
Даже «заглянуть» в магазины duty-free можно прямо из vip-зала с помощью специальной электронной службы.
Еще одна интересная услуга, актуальная для людей, которые ценят свое время – fast-track. Все знают, какими утомительными могут быть процедуры регистрации и паспортного контроля в общем зале аэропорта. Для пассажира, который заказал услугу fast-track, специальный сотрудник сервисной компании обеспечит максимально быстрое и комфортное прохождение через все этапы оформления перелета.
Если добраться до места назначения нужно быстро и обязательно в срок, а подходящего рейса в расписании нет – выручает другая vip-услуга: заказ самолета. Сотрудники аэропорта подберут подходящий самолет (в зависимости от необходимого количества мест и дальности перелета), составят оптимальный маршрут и предложат воспользоваться услугами профессиональной летной команды.
Заказать самолет можно сразу на несколько рейсов, тем самым составить личный маршрут, максимально удобный и эффективный для бизнес-поездки или интересного путешествия.
Стоимость подобной услуги рассчитывается в зависимости от времени аренды самолета. Например, час полета на компактной Cessna 550 (рассчитана на восемь пассажиров) обойдется клиенту приблизительно в 2500 евро (цены в разных аэропортах могут незначительно отличаться).