Ромашка, комиссионный магазин - Брянск и Брянская область

Хотела воспользоваться услугами данного магазина и сдать вещи на комиссию. По телефону сказали, что принимают вещи с 10.00. А фактически приемщица товара приезжает хоть в 10.30, хоть в 11.00, т.е когда ей удобно. Я пришла к 10.00, а сотрудница магазина ( рыжая женщина, к сожалению, имени не знаю) в очень грубой форме дала понять, что все равно какое время указано в режиме работы, они работают как хотят. Не первый раз сталкиваюсь с провоцирующим и неподобающим поведением сотрудников магазина.