Victoriya Che-hair, студия наращивания волос - Благовещенск и Амурская область

эти отзывы пишет владелица салона элеганс ольга бейкун г. саратов. мы лишили этот салон дилерства поэтому такая грязь. в рабочую почту этот человек пишет грязь на нашего директора Викторию. скриншот с почты смотрите в других отзовиках.

Нелли, добрый день
Мы являемся представителями данной компании уже неск лет. Сотрудничаем с Викторией.
Сравнивая продукцию с конкурентами, могу сказать, что волосы достаточно хорошего качества, соответствуют уровню.
Да, были ситуации (2 раза всего за 3 года), когда клиент жаловался на то, что волосы путались.
но...
1. Если клиент на самом деле не использует специальной косметики, то с этим ничего не сделаешь. Это так же как с ногтями, если не делать коррекцию, не одевать перчатки при домашних делах, обламаются все, будут слоиться.
Так же и волосы. Требуют ухода. Некоторые наращивая думают, прилепил и ходи. Все это неверно.
Мы каждой объясняем, что эти волосы требуют более тщательный и бережный уход, чем природные ваши волосы.
У нас много девочек, которые ходят не один год с нашими волосами. Носят их до 10 месяцев, делая коррекции.
Женщина тратит на наращивание более 15т.р. и потом экономить на шампуне? Глупо и недальновидно. Результат будет негативным.
2. Если партия вдруг будет некачественной (такое ведь может случиться? не все зависит от нас). От этого никто не застрахован. Такое и с бытовой техникой, даже известных и дорогих марок происходит и с автомобилями... Мы же слышали об отзыве с рынка авто с недоработками
Наш поставщик реагирует на наши замечания и вопросы вполне адекватно, все обсуждаем и вопросы решаются.
3. Нелли, Вы упоминаете Вику.
Я с ней лично знакома, работаем совместно уже неск лет. Не могу сказать что-то плохое об этом сотрудничестве. Конфликтов не было.
4. Данная торговая марка существует на рынке уже давно, постоянно расширяется. Она на слуху.
Это говорит о многом. МОсква - огромный город, где масса предложений, но клиенты идут именно туда. Если все так плохо, как Вы говорите, разве смогла бы компания так развиваться?
Виктория свои представительства лично мониторит и информирует. Все вопросы решаются по телефону очень быстро. с доставками вообще проблем нет. Всегда перезванивает, если был пропущенный вызов.

Если у Вас была какой либо конфликт, может стоит пересмотреть ситуацию? Еще раз спокойно пообщаться, попытаться понять, может и Вы допустили в этом сотрудничестве какие либо ошибки.
Спокойно сесть и все обсудить. Опыт на то и опыт, чтобы ошибаться и делать выводы.
Зачем же пугать людей - и представителей, и клиентов - распространяя такую информацию?

, сами себе строчат отзывы ! да не одна нормальная купившая ваши волосы ужасные не напишет какие клевые......вы смешны ! а сами там все хамы и директор хабалка, как только вы девочки обратитесь с вопросом что же это за волосы все путаются вам сразу ответят, что вы неряха и моете волосы похоже мылом дегтярным и не сможете ничего доказать им вас выставят полными д....ми ! остерегайтесь этот хлам - это не волосы