Ужасное обслуживание, при выборе навязывают товар чуть ли не как цыгане. А если, не дай бог откажется, то хамское отношение тебе обеспечено... А управляющая неадекват полнейший...
Ужасный магазин. Ужасное грубое обслуживание. Наглость высшей степени. Обманывают людей с доставкой. Купила у них матрац с доставкой. Договорились на один день. Они позвонили я сказала что не смогу быть дома в это время. И сказала перенести доставку на следующую неделю. Видимо эта операторша тупая меня неправильно поняла. И грузчики приехали в этот же день меня не было дома. Они позвонили мне я сказала что перенесла доставку и они не должны были сегодня приезжать. Они уехали. И когда я позвонила на следующий день эта операторша сказала, что я должна заново оплачивать доставку. Я была в шоке они украли мои 500 рублей за доставку и сказали чтобы я ещё раз оплачивала за их невнимательность. Они меня просто ограбили. Не покупайте в этом магазине ничего. Они воры и обманщики и грубияны. Операторша грубила мне по телефону, повышала на меня голос, говорила мне что это мои проблемы. В общем никакого сервиса и качества обслуживания. Всем своим друзьям и знакомым расскажу. Конечно после такого грабежа за доставку дважды, мне не нужен их матрас, я хочу вернуть деньги.
Вы наверное ошиблись салоном, либо конкурент. В этом салоне никогда не было доставок за 500 руб. И в этом году не было ни одного звонка по претензии за некачественную доставку матраца.
Брали горку и матрац, доставили в день покупки бесплатно. Девочки вежливые, помогли выбрать горку. Горку брали по каталогу, честно боялись что привезут кота в мешке, привезли качественный и красивый товар.
