Агентство плохое. Суть дела - собрались забронировать тур, позвонили в это агентство. Мест в самолете уже ограничено. Менеджер Алина по телефону отказалась бронировать тур без предоплаты, мы предложили перечислить предоплату на карту.Но она сказала что ей надо куда то отлучиться, ладно договорились в 16.00 встретиться в офисе Никитина 99. Но в назначенное время Алина не появилась. Спустя 20 минут Алина появилась и почему то занялась другим туристом. Говорит что могли бы и в другое агенство заехать( вот так дорожат клиентами) В итоге за это время туры подорожали и мы вынуждены были отказаться от покупки. Менеджер Алина даже не извинилась за причинные неудобства. Год назад пытались купить тур в Индию но менеджер Артем ( похоже муж Алины) просто не захотел оформлять визу. По возможности не обращайтесь в данную контору, оно того нет стоит.
хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии за ее неустанный труд по поискам вариантов отдыха, своевременный мониторинг ситуации, отелей и билетов. За поиски лучших предложений и постоянное поддерживание связи с клиентом!
Ваше в шоке приличная компания, летаю много лет, ни разу не было ничего подобного, зачем так врать и писать про реально профессионалов, могу сказать что сама их долго проверяла прежде чем купить у них тур на Пхукет первый раз и реально какой бы я вопрос не задала всегда ответят грамотно, весь офис в дипломах и наградах особенно у Артема от всех туроператоров. Кстате спасибо Артем за тур в Доминикану прилетели 01/03/2016 отель подобрали высший класс никто бы так не справился.Спасибо
Хватит себя тешить, Артем и Мария хвалебными отзывами!!! Уже всем известно, что вы сами про себя хвалебные отзывы пишите, а они только вам и интересны. Зачем не понятно? Всем уже известно, что вы банкрот. То скальпель сквер, то росстуром теперь вот аниксом прикрываетесь.
Непонятно почему Вы решили что наша компания чем то или кем то прикрывается
Я думаю уважаемые коллеги Вы в курсе что не Пегас не Анекс тур франшизу кому попало не дают
Впервые отдыхали за границей. Пересмотрели много турагентств, случайно вышли на Визит-Тур Барнаул и, как оказалось, нам очень повезло. Все объяснили, рассказали, показали, подобрали наиболее подходящие для нас условия. Огромное ребятам спасибо. Есть желание обратиться к вам снова. Успехов Вам. Летали в октябре в Тайланд.
Здравствуйте! я менеджер ТА визит-Тур (МАРИЯ). после всего прочитанного я сделала следующий вывод:
1) если вам по телефону в любом агентсве называю конкретную цену, то не факт что приехав в офис через два часа эта цена останется прежней! Это специфика данного бизнеса. Думаю что с Еленой так и произошло. просто она неверно и ошибочно описала ситуацию и слишком преувеличила свои мысли и эмоции! Мы ЕЙ это простим!!!!
2) Не стоит гоняться за дешевыми ценами и предложениями ниже рыночных.
3) приобретайте туры у своих менеджеров которые проверенные временем! и не бегайте по ТА в поисках разницы в цене тура в 1000 руб. Это низко и очень мелочно!!! ЭТО конкретно касается ЕЛЕНА вас!
4) приобретайте турпутевки по совету ваших хороших знакомых это тоже является определенной гарантией!
И ИТОГЕ я заявляю открыто и публично и с уверенность на 100% ТАКОГО ТУРИСТА (ЕЛЕНА) у нас нет!! Таких броней с такими же параметрами описанными в первом посте тоже нет!!! Это все ПРИДУМАЛА ЕЛЕНА!
Спасибо большое за внимание! Я думаю нормальные адекватные люди поймут о чем я!
Обратилась за покупкой тура в Визит Тур на Никитина город Барнаул теперь очень жалею. Бронировали 4* на Джомтьене, Визит тур предложил нереально низкую цену и мы на это купились. Понимаем что сами виноваты. Отдали 105 тысяч. Подошло время вылета но никто не звонил. Я позвонила и нам сказали, что "у вас доплата за тур еще 11 тысяч рублей" потому что у них как выразился парень "цена была что-то ПРОМО". Я сказала что платить не буду. Они на это заявили "ЧТО НЕ ХОТИТЕ НЕ ЛЕТИТЕ, НИКТО ВАМ ДЕНЬГИ НЕ ОТДАСТ" или "ДОПЛАЧИВАЙТЕ СКОЛЬКО МЫ СКАЖЕМ" . Когда мне это говорили, их девушка менеджер сидела и хихикала. ЭТО УЖАС.... а не сервис. Нас с самого начало смутило, что их контора находится в частном доме, в частном секторе. Потом выяснилось, что они живут там просто и "приторговывают" похоже нелегально.Отпуск испорчен благодаря ВИЗИТ ТУРУ город Барнаул.
Интресный случай а когда это было Надо расседовать Про живут это ваше удобно и жить на работе класно елена или кто вы там напрямую ко мне директору мой телефон 581321 кто вас так обманул в нашей компании.
"елена или кто вы там " - вот ваше истинное отношение к клиентам МАРИЯ или кто вы там?
Да вы озвучиваете одну цену, а когда бронь прошла просите доплатить! Пусть ВСЕ ОБ ЭТО ЗНАЮТ! Визит-Тур на никитина обманщики! Что звонить, то звонили и ни раз теперь, Вы мне деньги вернет? Только через суд с вами можно бороться моошенники!
Сегодня всеми своими 4 офисами разбирали брони джомтьен 4 звезды и еще Елена совпадений нет просим удалить за клевету данный пост если Елена предоставит хоть одно доказательство в виде документа что она действительно что то в нас покупала пусть предоставит редакции нам не надо если она бриться раскрыться и редакция сама решит
И еще вопрос просто не понятно
То есть вы забронировали тур внесли деньги и при выдачи билетов вас попросили доплатить?
Или вы позвонили вам назвали цену вы пришли бронироваться и вам сказали цену дороже?
Просто не понятно на каком этапе с вас попросили 11 тысяч
Здравствуйте! я менеджер ТА визит-Тур (МАРИЯ). после всего прочитанного я сделала следующий вывод:
1) если вам по телефону в любом агентсве называю конкретную цену, то не факт что приехав в офис через два часа эта цена останется прежней! Это специфика данного бизнеса. Думаю что с Еленой так и произошло. просто она неверно и ошибочно описала ситуацию и слишком преувеличила свои мысли и эмоции! Мы ЕЙ это простим!!!!
2) Не стоит гоняться за дешевыми ценами и предложениями ниже рыночных.
3) приобретайте туры у своих менеджеров которые проверенные временем! и не бегайте по ТА в поисках разницы в цене тура в 1000 руб. Это низко и очень мелочно!!! ЭТО конкретно касается ЕЛЕНА вас!
4) приобретайте турпутевки по совету ваших хороших знакомых это тоже является определенной гарантией!
И ИТОГЕ я заявляю открыто и публично и с уверенность на 100% ТАКОГО ТУРИСТА (ЕЛЕНА) у нас нет!! Таких броней с такими же параметрами описанными в первом посте тоже нет!!! Это все ПРИДУМАЛА ЕЛЕНА!
Спасибо большое за внимание! Я думаю нормальные адекватные люди поймут о чем я!
Отличная компания пользуюсь ими не первый раз при поездках и друзьям советую, неоднократно летала В Турцию, Египет, Тай, отличные менеджеры. Что сейчас в наше не простое время когда все вокруг банкротятся и обманывают клиентов в этой компании я уверена на 100%. Недавно они являются офисом продаж крупнейшего оператора AnexTour. Спасибо за отличные моменты в моей жизни!!!
Недавно ездила в Тайланд...хотелось поделиться впечатлениями об отдыхе! Я впервые посетила великолепный остров Пхукет, с его потрясающими пологими пляжами,прозрачной водой, живописными пейзажами!
Отдыхали мы в отеле NOVOTEL 4* , он расположен в трех минутах ходьбы до пляжа., до торгового центра Цейлон 5 минут пешком. Номера очень хорошие, красивые. Вай-фай бесплатно. Все номера с видом на бассейн. Есть детский клуб,СПА., анимация., сейф бесплатно. До Пхукет-таун 400 батт такси. Отель новый, очень все сделано богато и красиво.Нам было важно расположение отеля, основным критерием была близость к морю и развлечениям.Все наши критерии были исполнены.
Друзья посоветовали обратиться в турфирму "Визит-Тур". Нам нужны были горящие путевки в ближайшее время, но при этом нужен был хороший отель. Редко бывает такое, что можно улететь недорого и в хорошую гостиницу, как показывет практика хорошие отели покупают люди заранее и когда хочет улететь по горящей в отелях места уже заняты. Менеджеры турфирмы очень быстро предложили несколько вариантов, с очень хорошими ценами. Когда мы уже определись куда хотим поехать, они быстро оформили документы, рассказали подробно о стране, о преимуществах и недостатках, на какие экскурсии лучше поехать и т.д. Вежливые, отзывчивые девушки работают в этом турагенстве. В следующий раз как соберемся куда-либо лететь обязательно обратимся в это агенство.С нами работала Мария, отличный менеджер. После того как мы вернулись с отдыха, нам позвонили, уточнили как мы отдохнули. В общем мы всем довольны!