Полностью согласна со всеми. Люди не наступайте на грабли!!!! Заказала окна и оплатила сразу (9 октября 2014). С моей стороны все сделано. С 27 октября начала сама интересоваться о судьбе окон. То они в Ставрополи. Вот вот приедут. Ладно прибыли. Звоню опять сама уже 5 ноября. На складе в Астрахань. Вот сегодня уже 18 ноября , а воз и ныне там. Уже устала ругаться. Теперь боюсь за то как мне установят Добрые люди подскажите может коллективную можно жалобу накатать можно.
ну почему я так поздно читаю отзывы.Компания отвратительная.вместо обещанных трех недель окна нам пришли через 2.5 месяца(и то благодаря моим звонкам).Дозвониться до них невозможно, т.к компания не Астраханская.Бывало и больше часа ждала соединения.Качество ужасное окон, сотрудники вообще злмби просто...на каждое мое недовольство они отвечают просто приносим свои извинения и все!!!!! окна привезли.
не связывайтесь с этими "теплыми окнами"-халтура чистой воды. замерщик не умееет замерять,окна получаются меньше оконного проема,монтажники экономят пену, окна не ровно устанавливают, на замечания реагируют неадекватно.
Это не компания,это кошмар.Им глубоко наплевать на своих клиентов.Их не волнует собственная репутация.Им главное содрать деньги с клиента,а дальше ждите,клиенты дорогие,у моря погоды.Но я думаю,зря эти люди строят из себя крутых,найдётся и на них управа.
Я тоже очень жалею о том ,что не просмотрела отзывы об этой фирме.
Это не фирма. а секта какая-то! Ложь и некорректное отношение к клиентам и еще много разных "сюрпризов"...
23 апреля она заключила договор. Замерщик пообещал, что в 20-ых числах мая будет все готово и до сегодняшнего дня тишина. А еще мы "клюнули" на 50% скидку- окно в зале без балконного блока вышло 14т.100р. Значит реальная цена 28т.200р.? Откуда такие цены?
Сегодня уже 11июня и до сегодняшнего дня пытались хоть как-то прояснить ситуацию, но увы...
В офисе претензию у меня не приняли, сославшись на какую-то ст.№18.Оказывается, жалобу могут принять только юристы данной компании, по юридическому адресу, а он в Ставраполе. На любой мой вопрос не получила ни одного квалифицированного ответа. Некая Ульянова Александра- сотрудник фирмы вела себя некорректно, искусственно тянула время сопровождая свое поведение словами " у меня времени много и торопиться мне некуда" , а со мной была 5 летняя внучка и на улице 40 градусов жары. Так и не узнав о чем повествует ст.№18, мне выдали скаченный с интернета лист с фразой "читайте и ищите сами". В последствии выяснилось, что опять обман и никакой статьи там нет. На протяжение нашего разговора Ульянова А. жевала жевательную резинку, щелкала из нее пузыри и показывала свое неприязненное отношение.
А сколько интересного я узнала из договора, который подсунули старушке...
Так вот, если у заказчиков лишние деньги, много свободного времени ,крепкое здоровье и нервы обращайтесь в компанию "Теплые окна" в Астрахани. Вранье, некорректное общение и непрофессионализм ждет вас!..
Добрый день,3 мая заказали окна,девушка консультант сказала что окна установят через 3 максимум 4 недели,в конце мая обязательно....Так вот,в 20 числах мая позвонила уточнить сказали что через неделю машина и окна приедут...Позвонила в конце мая чтобы день уточнить, так со мной мало приятно разговаривали и сказали что раньше 15 июнь не ждите ориентируйтесь на конец июня....Так ответьте мне это что нормально???Так всегда????Расторгать договор не хотят,почитала отзывы на других форумах и пришла к мнению,что это нормально в данной компании,что это уже закономерность,после отзывов которые прочитала уже эти окна и даром не нужны...
очень разочарованы этой компанией, заказали окна больше полутора месяцев назад, ни одного звонка с их стороны по датам монтажа, все время приходиться самим звонить узнавать когда же будет монтаж, а сегодня нам сказали что монтаж будет еще через полтора месяца......
очень безобразно устанавливают окна и двери и такое же отношение к своим клиентам. не связывайтесь с этой компанией "теплые окна" наживете много проблем
Справочник компаний GMstar.ru - Теплые окна, ООО: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Астрахань и Астраханская область, направление деятельности: Остекление балконов
За период с 01.04.2024 по 26.04.2024 страница компании Теплые окна, ООО была просмотрена 4.
