Категорически не рекомендую обращаться в БРК-Омега. Совершенно неадекватная контора.
На стадии подписания договора обнаруживаются лишние позиции в перечне работ, конкретная дата монтажа в договоре не прописывается, подписать акт о приёмке работ могут сами в одностороннем порядке, даже если вы не согласны.
Для них в порядке вещей позвонить за пол-часа до назначенного времени монтажа и отменить его под весьма необоснованным предлогом (и это при том, что дата монтажа оговаривалась за две недели после 100% предоплаты и за два дня был звонок с подтверждением приезда установщиков). В результате теряется выходной, квартира на неделю остаётся в “разобранном”состоянии и готовьтесь занять следующий выходной…
Но и этого мало! Замерщик – просто профессионал, ошибся в чертеже. В результате пришлось переделывать полотно, а это опять время, бардак в квартире и надо выкраивать время на завершение монтажа.
Вы думаете всё? Как бы не так! Даже лампы в светильники они умудрились на монтаж выдать другой модели. Потом только заменили. Сразу ну никак проверить нельзя…
Делайте выводы сами, стоит ли обращаться в такую контору.
Константин, добрый день. Я полностью разделяю Ваше негодование по поводу срыва сроков монтажа. Хочу лишь еще раз пояснить тот факт, что бригада монтажников работавшая у Вас, смогла добраться до объекта только после обеда, из за закрытой переправы и Вы справедливо отказались от монтажа в этот день.
Попробую ответить по пунктам
1.Не пойму о каких лишних позициях идет речь
2.В договоре прописана дата окончания работ, фактическая дата оговаривается с каждым клиентом отдельно
3.Акт приема передачи мы можем подписать только если клиент отказывается подписывать его со своей стороны не указывая причину.
4.Про "необоснованный предлог" о переносе даты монтажа я написал выше.
5.К сожалению проблема с замером и лампами произошла из за человеческого фактора за что я еще раз прошу прощения.
Однако работа была завершена позже, и я надеюсь, что наш бесплатный сервис порадует Вас в будущем.
С уважением Александр
Здравствуйте,уважаемые работники БРК ОМЕГА!!!
Сегодня 26.04.2013г у меня ,проживающей по адресу г.Архангельск ул.Урицкого 49-2-211
устанавливали натяжной потолок работники вашей фирмы по договору №197(к сожелению не спросила имена ребят)
Я очень довольна работой ваших сотрудников!Они оперативно взялись за работу и выполнили всё быстро без перекуров в работе.После выполнения работ всё объяснили ,как ухаживать за потолком!!!.Прошу вынести им благодарность !!!Ещё в вашей организации работают очень вежливые работники.Я заказывала потолок в Меге,там обслуживает заказчиков очень вежливая и всё разьясняющая девушка.Приятно общаться с такими сотрудниками организации.Руководителю организации советую гордиться и уважать таких сотрудников и стимулировать их труд!!!СПАСИБО ВАМ ВСЕМ!!!
