Здравствуйте Всем ! обратился в яхрома-лада с кузовным ремонтом работу сделали отлично и в срок спасибо мастеру Валерию и Вадиму мастера квалифицированные им можно доверять детали покрасили замечательно всё в цвет кузова Мне очень всё понравилось Валерий Зеленоград
23.10 брал Ларгус. Обзвонил много салонов, везде по телефону много обещают, но в реальности автомобиля либо нет, либо с доп.оборудованием. Знакомые посоветовали Яхрому-Ладу. Позвонил, забронировал а/м, приехал к ним через 2 часа и посмотрел вживую на машину. Оформили все за 30 минут + подарили зимнюю резину! Спасибо менеджеру Илье за честную работу.
Покупал 12.10.2015 в салоне Яхрома-Лада Шевроле-Ниву, хочу выразить благодарность всему коллективу, а особенно Зайцеву Андрею за профессиональных подход к своим обязанностям. Остались только положительные впечатления!
Кошмар начался на обкатке . На ниве появился посторонний шум на оборотах двигателя от 2800 до 3500. Поехал в Яхрому Лада на ТО-1 объяснил причину шума и когда появляется. Послушали и сказали, что шумит скорее всего сцепление и нужно поездить до ТО-2 и шум может пропасть. Поездил. Не пропал. И тут началось. Записался на ТО на 11 часов 1 июля 2015 года. Сказали оставлять машину. Оставил . Три дня ни слуха ни духа. Звоню сам. Говорят,что смена другая и машину только взяли в ремонт,но сцепление менять не будут потому что и ничего по смене об этом не передал мастер по гарантии. Когда будет готова не знают. Ждите звонка. Люди ни в коем образе не покупайте машины и не отслуживайтесь в Яхрома Лада. Я не конкурент салона, а простой покупатель. Кто не верит пишите на почту. Всем отвечу и расскажу об их отношении к клиентам. Пишите. efa717@yandex.ru
Хочу оставить негативный отзыв о данной организации. Имею в собственности автомобиль лада-ларгус 2013 года. В данной организации прохожу гарантийное техническое обслуживание,на протяжении 2х лет. Мои неприятности начались со 2 ТО. При прохождении гарантийного ТО,сотрудники яхромы-лада после выполнения регламентированных работ предьявили мне счет на оплату, в котором числился очиститель кондиционера стоимостью (500руб).Т.К. мой автомобиль имеет базовую комплектацию ,система кондиционирования в нем отсутствует .Далее:при дальнейшей эксплуатации своего автомобиля, я обратил внимание на масленые пятна под поддоном,и незамедлительно обратился с этой проблемой в техцентр яхрома -лада.Однако после осмотра автомобиля специалистами техцентра ,в гарантийном ремонте мне было отказано!Аргументация была следующей:мой автомобиль не числиться базе завода изготовителя как проданный!!! Прошу обратить внимание на то,что я втечении двух лет проходил плановое ТО,и никто из сотрудников техцентра об этом не говорил!!! ,но деньги за прохождение ТО брали согласно прейскуранту!Хочу обратиться к руководству техцентра: как и где мне теперь проходить гарантийное обслуживание своего автомобиля, а также ликвидировать неисправности по гарантии,если два предыдущих ТО я прошел в вашей организации??? Прошу Вас информировать меня лично по телефону.Холопов Александр Викторович.номер телефона есть в вашей базе.
ВАЗ 21074 Первое ТО сделал, масло, проверка болтов. Ввыявлен заводской дефект правого крепления колеса к автомобильной раме - не чинил тк варить пару дней а оставлять не хотел Проездил 9 лет. А далее начались косяки мастеров все посещения - сплошные косяки. Замена дисков тормозных, передние поменял, а задние сняли сказали хорошие еще, поставили на место. Выезжать -жму на тормоз, тормозов нет - тормозная жидкость еще не создала давление, слышу скрежет съехал с их горки у автосервиса поехал проверить тормоза скрежет ужасный, возвращаюсь авто взяли нехотя - говорят претруться но все таки подняли начали крутить колеса задние - снимать метал, скрежет не пропал, сняли колесо - диск лопнул - замена обоих дисков (подумал бывае метал). Следующий год - полетел генератор из-за протекающей охлаждающей жидкости - замена, попросил подтянуть хомуты чтобы жидкость не текла, через год зимой - вытекла вся жидкость охлаждающая в Химках, доехал до обычного сервиса купил патрубок, вернули старый а там деформация - хомут смещен был прорвал резиновую трубку призатяжке. Следующая поездка в официальный скрвис Яхрома-лада - установка новых хомутов на систему охлаждения. Мастер при ремонте снимал клемы с акамулятора. По выезду с сервиса через 500 метров на первом лежачем полицейском авто глохнет, не заводиться все приборы работают - звоню в сервис, прошу дотянуть посмотреть – свободных машин нет. Час ждал -ловил попутку чтобы дотянули. (1я часть)
2я часть Остановился один хороший человек на внедорожнике (любитель экстрима – непроходимых дорог) спасибо ему. Согласился дотянуть, хотя ехал забирать ребенка из школы. Решил посмотреть в капот - дернул клеммы а они не прикручены просто накинуты. Вот так отдают авто. Дусаю -ладно бывает забыли. Через год вчера еду в сервис - накопилось – скрежет в правом переднем колесе при тормажении, ступица проржавела - смазка вытекла, тормозные шланги и еще гул при отжатии сцепления и включении скорости – вообщем ремонт в коробке. Выехал вечером с сервиса – радуюсь - тищина в салоне, идет резво, тормозит норамльно. Приехал домой а на следующий день в субботу поехал на дачу. Проехал километор на дороге – отвалилось колесо, зажалось между дорогой и крылом. Метал шаровой на асфальте. Вызвал эвакуатор, позвонил в Яхрому - заявил претензию, просил вызвать эвакуатор тк живу в другом городе и найти сервис в моем который примет в субботу. Предложили оттащить в Яхрому своим – а это минимум 8 тыс будет стоить после ремонта. Вообщем накипело и пишу не потому что вредный, а потому что был скрежет просил отремонтировать а на трассе колесо отваливается, хорошо скорость в городе небольшая, а на трассе бы перевернулся!! И даже если они будут утверждать что это не их вина, мол все было хорошо – они как мастера (тем более официал, тем более классика ) должны осматривать шаровые на предмет трещин, поломок, т.к. это частая причина поломки в пути т.к. у классики – российского танка больше не чему ломаться, работал бы генератор, колеса целы и бензин в бака.
Купил в Яхрома-Лада Ларгус. Обслуживанием остался доволен, все достаточно быстро, допы не навязывали! Благодарен менеджеру Илье, который помог с покупкой. По сравнению с другими официальными дилерами этот салон - "оазис в пустыне", ибо обзвонив и объездив их кучу, уже отчаялся найти авто.
