Фирму порекомендовала дизайнер. Но почитав отзыв заранее напряглась, все же позвонила, с дизайнером отделываю уже вторую квартиру и есть доверие, Маша в камне хорошо разбирается и по ее словам "работаю давно и т.д. и т.п." На деле, внимательная и доброжилательная Татьяна просчитала мою столешницу столешницу (Маша уже выбрала цвет), остальное мы решили предварительно.
На данный момент времени, точно в срок, я получила свою столешницу! Ребята монтажники, аккуратные, мелкий скол на плинтусе убрали на месте. Столешница без иъзянов, все по чертежам. Как покупателю предложили стол для кухни ил дачи со скидкой, я даже могла выбрать из уже имеющихся.
Так что могу сказать, что меня устроили и общение и сроки и цена, в кухонном салоне мне назвали цену на 30% дороже.
Спасибо за теплые и ободряющие слова и рекомендации компании Белый мрамор. Надеемся быть вам полезными в будущем, так как наше производство не ограничивается только одними столешницами: это еще и отделка фасадов дома, цоколя, входной группы, лестниц, изготовление каминов и фонтанов, комплектация объектов плиткой и т.д. Наши постоянные клиенты всегда имеют преимущества в цене, и покупать заказную и готовую продукцию со скидками.
С первого звонка неприветливое отношение, грубость и хамство мужского голоса. К сожалению не спросила с кем разговариваю. Всего навсего попросила расчитать примерную стоимость столешницы по телефону. Интересно что было бы дальше. Не советую!
Отзыв заказчицы: Всего навсего попросила расчитать примерную стоимость столешницы по телефону. Интересно что было бы дальше.
Ответ компании Белый мрамор.
"Всего навсего рассчитать". 1). Заказчица позвонила в 17.45., какой нормальный, тактичный человек просит рассчитать сложную столешницу в самом конце рабочего дня.
2). Все расчёты заказных изделий принимаются по электронной почте с указанием точных размеров и приложенным чертежом. Где указано из какого материала изготовить столешницу (гранит, мрамор, кварцевый агломерат). Где сделать вырез под мойку, плиту, отверстия под краны, от этого зависит стоимость столешницы. 3). Так как чертежей и конкретных размеров у неё не было, ей сказали примерную стоимость столешницы её это не удовлетворило.
От компании Белый мрамор коллегам: бойтесь таких заказчиков, которые весь день сидят в одноклассниках (на это у них время есть, а письмо с размерами выслать времени нет) и требуют за 10 минут рассчитать стоимость столешницы не определившись из какого камня её делать, не знающих точных размеров и где делать вырезы. А время сидеть и строчить отзывы (к стати с ошибками) тоже есть.
Компания "Белый мрамор" - http://www.koelga.com
Спасибо за информацию о контакте с неким работником компании, который, к сожалению не смог принять заявку на расчет, удовлетворяющую вас по форме и результату. Приносим свои извинения по случившемуся факту, который стал известен не сразу. В данный момент все заявки на расчет и все этапы общения с клиентами (кроме замерщика и монтажников) переданы женскому коллективу компании Белый мрамор, так как женщины более терпеливы, внимательны и лояльны в общении с клиентами.
Генеральный директор Ильина Евгения Валерьевна
