ТЕКЛАР - Москва и Московская область

Доброго дня всем сомневающимся от счастливых обладателей новенькой Этны от Теклара! Мы - это большая семья из Йошкар-Олы, любители русской баньки с душистым веником!!! Печь выбирали для нашей небольшой парилки 15 м³ в частный дом, с учетом всех современных рейтингов, технических характеристик-параметров и т.д. Остановились на варианте металлическая печь с каменным обкладом. Чёрный металл отмелИ (прогорает), как и чугун (более громоздкий и тяжелый). Для наших габаритов требуется компактная, но эффективная печь, и чтобы каждому париться в несколько заходов, с быстрой "перезарядкой" пара. И еще чтобы поставить такую печь, и забыть о хлопотах с ее установкой или заменой лет на 15-20... А при таких наших запросах у Текларовской Этны на самом-то деле конкурентов практически нет. Тем более, такой внимательный, и бесконечно терпеливый сервис!!! Я - дотошный и сомневающийся обыватель, и с менеджером по продажам (с Иваном) на все расспросы от выбора самОй печи, её изготовления, отправки и до получения ушло не меньше часов 5-6 переговоров. Включая обсуждение в мессенджерах всех чертежей печи и нескольких вариантов установки в нашей парилке, выбор дымохода и даже обклада из талькохлорита. Кстати, надежного производителя обклада тоже Иван посоветовал. (Я сначала обклад из Перми хотела заказывать, но там сервис подкачал, а цены подскочили неадекватно) И ведь все спокойно и доходчиво! А как мы переживали за предоплату! И за доставку! (после чтения отзывов многолетней давности) А на деле - все оказалось супер: первая предоплата - в конце декабря 2020, вторая (с учетом всех праздников) - конец января, отправка и получение печи - уже 19 февраля! Всё оперативно, с фотоотчетом об изготовлении и об отправке! Муж сначала удивлялся, почему печку так издалёка ждём, но когда увидел её, то и сам был приятно удивлён - и размеры, чистота швов, и вид внушают доверие и уважение (если так про печку можно сказать) Печка к нам прибыла в полном комплекте, и даже стекло топочной дверцы целое (впрочем, оно было так аккуратно упаковано, что шансов разбиться у него и не было). Восторг, да и только! Печка уже стоит на месте! Правда, не топили ещё - ждём обклад, дымоход и т.д... Но после протопки отзыв напишу обязательно!

заказал печь с баком и теплообменником в начале 2016 года. К назначенному в договоре сроку поставки печь сделана не была. Отговорки не привожу, так как считаю их обманом. Задержка поставки печи составила чуть больше месяца, учитывая мою настойчивость и угрозы судебных разбирательств лично с С.П. Оленем....
Хочу обратить внимание потенциальных заказчиков на ужасное качество сварки теплообменника и бака для воды. При обвязке теплообменника вода из него полилась как из дуршлака и если бы его не испытали до установки и течи возникли в ходе эксплуатации пришлось бы разбирать и часть саркофага и перегородку в бане, чтобы его снять, и это стало бы настоящим кошмаром, потерей времени и денег. Бак тоже прогнил по сварным швам и потек, вода из него пошла со ржавчиной - видимо сваривался он обычными электродами. Это потребовало его демонтажа и повторной проварки швов....
По самой печи пока претензий нет...
Вывод: наверное бы взял аналогичный изистим....

Теклар и Оленин погрязли во вранье, не поставкам. Не советую. Готовлю документы в арбитраж.

Осторожно, развод. Именно такая оценка работы данной компании (сайт Рускаменка, ООО "Эбитек"). Печь заказал в июне 2016 г., оплатил 100%, срок поставки 2 месяца, до настоящего времени не печи, не уведомлений о переносе срока не получил. Директор, Сергей Петрович Оленин, от общения уклоняется, по официальному контактному телефону персонал откровенно обманывает. Готовлю материалы в Арбитраж.

Кто хочет решить вопрос с Текларом пишите на darsvetinform@bk.ru. В случаях мошенничества человеческий обман становится злом, разрушительной силой как для обманывающего, так и для обманутого. Примерно то же самое мы можем сказать о спутнике мошенничества – воровстве, поскольку присвоение чужого имущества или права на него путем обмана является одной из форм воровства.

Теклар (с приставками ОКБ,ОМЗ и др.) - это, прежде всего, обман, обман и обман, потому что владелец везде один - Оленин С.П. Клиенты не получают свои заказы, а работники не получают зарплату. Так Оленин зарабатывает себе на жизнь. Положительные отзывы размещает, видимо, сам. Сотрудников вынуждают врать клиентам и они не выдерживая постоянного вранья увольняются, поэтому работники там не задерживаются. Сам Теклар по набору оборудования и др.скорее мелкая мастерская, а не завод. Выводы делайте сами. Хотите проблем - тогда Вам в Теклар.

Расскажу свою историю: 11 марта 2012 года по счету ТР 120311-02 оплатил 34000 руб за Печь А40-СЛ и накопительно-расширительный бак. Срок отгрузки товара по счету - 10 мая 2012. Естественно, печь не была отгружена. Во время моих звонков, продолжавшихся до конца июня, эти люди просили меня подождать еще недельну, еще 2 недельки, ссылались на невыход на работу аргонщика Мне это надоело, я сказал им что отказываюсь от товара, мне предложили написать им письмо о возврате денег, что я и сделал, отправив по почте с уведомлением о вручении. После этого еще в течение 2 недель они ссылались на отсутствие денег на счете. Я написал досудебную претензию, также направил по почте с уведомлением. Реакции никакой. В итоге в конце августа подал заявление в мировой суд. В связи с тем, что почту они принципиально не забирают (все посланные мною письма вернулись ко мне назад), суду тоже понадобилось время чтобы послать им письмо, дождаться пока оно к ним вернется, в итоге они смогли дозвониться до Оленина по телефону и передали ему информацию о предстоящем судебном заседании. На все эти движеня ушло больше месяца, и 1 ноября суд в отсутствии ответчика постановил взыскать с них уплаченную мною сумму, неустойку (10%), штраф 50% от цены иска и моральный ущерб 1000 рублей). Месяц на обжалование прошел, и в начале декабря я получил исполнительный лист, который сразу отнес в Промсвязьбанк (в этом банке у них отурыт р/счет). И о чудо, сегодня 11 января 2013 года банк перевел мне деньги Всё веселье длилось ровно 10 месяцев.
Надеюсь моя история поможет кому-то избежать подобных приключений.
З.Ы. Если кому-то нужно помочь с судом против теклара, обращайтесь, у меня остались все заявления, письма, иски и т.д. Расскажу последовательность действий.
С уважением!

декабрь 2012
жду печку год и ее нету до сих пор. телефоны отключены все. и моб тоже
хотя пришла смс, что такого то ноября будет готова

Здравствуйте!

14.07.2012г., в компании ЗАО "ОКБ "Теклар", заказал печь А40СЛ "Стандарт", 22500 рублей.

Также 14.07.2012г. я оплатил аванс (80% от счета), деньги принял сам генеральный директор компании,
Сергей Петрович Оленин, и сказал, что печь будет готова 20.08.2012г.
Связываться с генеральным директором, на протяжении этого времени, было не просто, т.к. на телефоны 8-915-110-59-64 и 8-495-925-05-81 отвечает человек, который ничего не знает или знать не желает!!!!
До сегодняшнего дня я ждал, что может сделают печь, но сейчас, 17.09.2012г., я узнаю, печь так и не начинала делаться. Звоню в данную компанию, хочу забрать свои деньги, 20000 рублей, аванс (80% от счета).
И опять не могу связаться с генеральным директором.
Надеюсь, что мне удасться забрать деньги!

Всем любителям русской бани:
"Внимательнее подходите к вопросу выбора компании, магазина, поставщика данного товара!".