Мне нравится что у контакт-центра "Открытая линия" готовый пакет услуг. Помимо живой голосовой поддержки есть смс оповещение, рассылка на почту, плюс номер выдают почти задаром. Зачет.
Наша техподдержка перестала справляться. Партнеры по бизнесу подсказали компанию «Открытая Линия». На сайте все очень подробно расписано. Пообщались с сотрудником, обговорили нюансы и подписали договор. Пользуемся услугами полгода. Техподдержка работает в полную силу и обрабатывает все 100% обращений.
