Адрес: Московская область, Ногинский р-н, Черноголовка г., Коммунальная ул., д. 1 Телефоны: +7(495) 702-96-96 Идентификатор компании: 1528341 Количество просмотров: 13246
Актуальные объявления компании Магазины строительных материалов ЧИСТЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Вакансии работодателя: ЧИСТЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Отзывы об организации ЧИСТЫЕ МАТЕРИАЛЫ (Москва и Московская область)
АлександрГостьКлиент
18.11.2015 18:37
-5
Если это читает кто-то из потенциальных поставщиков - бегите от этой компании!
Набирают товар, оплаты не производят, потом начинается игра в неподнимание телефонов. То менеджера нет, то просто тупо не отвечают и все. На письма не отвечают.
Более того - даже в офис вас не пустят! Типа только по записи, а запись сделать невозможно потому что менеджер не будет с вами разговаривать!
Промучился несколько месяцев, теперь подаем в суд.
Занесли компанию в черный список.
Все что здесь написано готов подтвердить документально - по запросу вышлю копию обращения в суд.
Всем доброго времени суток!
Давно не встречал такого беспредела. Ни кому не советую, что то покупать в этом магазине и думаю во всей сети.
02.02.2014г приобрел в «Чистых материалах» (г. Электросталь, ул. Журавлева, д.1а) линолеум на сумму 12638руб. и оплатил доставку.
На следующий день линолеум привезли, как и полагается… Я его принял и положил в гараж. Проверить размер было невозможно, так как размеры купленного линолеума 5,8м х 4м. Через три дня после окончания ремонта на кухне, занес помещение и расстелил его. Какое же было мое удивление… не хватает 1 погонного метра. Привезли 4,98 м вместо оплаченных 5,8м. Я сразу же обратился в магазин. Администратор еле сдерживалась, что бы не послать меня подальше. Зачитала мои права… короче по русски говоря – Куда ты смотрел когда резали, у тебя же есть право смотреть на счетчик. Я пытался ей объяснить, что это мое право, а не обязанность и лучше озвучьте свои обязанности, но слушать она ничего не хотела. Мне предложили написать претензию и ждать когда они сверят остатки. Не пойму каким боком меня должны интересовать остатки. На следующий день мне ответили что с остатками все ок и ждите официального ответа. Через две недели получил отказное письмо отписку. Типа мы вам доставили и вы приняли по количеству и ассортименту, хотя прекрасно понимают, что не возможно было проверить размеры.
Сейчас готовлю заявление в суд. Обязательно напишу, чем закончилась эта история.
нужны были срочно гвозди..... ближайший - ЧМ. Купил : 102, 90 р. На следующий день пошел на рынок: такие же гвозди , но 58 рублей. Интересная политика ценообразования.......
Господа покупатели. Не несите в магазин весь негатив, который накопили за день. Продавцы тоже люди. И почитайте пожалуйста правила торговли, если не знаете, что возврат-обмен возможен в течении 14 дней (не больше) несмотря ни на что. И причина "я далеко живу от магазина" основанием для возврата товара после 14 дней не является. И при чем тут сертификат? При чем тут квалификация персонала? Если товар не нравится, или не подходит по размеру - укладывайтесь в 14 дней. Или пытайтесь изменить закон, чтобы увеличить срок возврата товара. Все в Ваших руках .
В г. Электросталь глупее магазина а особенно персонала я наверно не встречал, дождаться продавца это целое дело, товар на полках особенно в отделе сантехники ( фитинги )в полном Хаусе персонал работает с таким видом и желанием как будто они делают великое одолжение , что продают товар, на кассах сидят одни чересчур деловые и при этом большие хамки, а как то раз купил три болона с жидкими гвоздями но на свою беду не посмотрел дату выпуска, пришел домой а они не один не давятся, загустели от старости с момента выпуска прошло больше года, принес обратно , в отделе возврата попросили подождать , ждал около 40 минут они тем временем как мне рассказал один из покупателей который видел их действия , сходили и убрали все просроченные баллончики с стеллажей и стали мне говорить , что у них с такой датой выпуска нет товара и , что я им принес другой товар купленный не у них или который у меня давно лежит. Да блин у меня дома целый склад всякой просроченной фигни и я специально хожу по магазинам и впариваю ее обратно. В другой раз у меня кончились наличные и я хотел расплатиться банковской картой, кассир начала возникать , что карта оформлена не на меня а на мою супругу, мне интересно ей какое дело у меня есть документы удостоверяющие личность я знаю пин код а моя супруга сама решает кому и когда давать свою карту. Я сам работал в тесном контакте с одной из баз строительных материалов и там за такое халатное обращение и работу с покупателями увольняли начиная с продавца заканчивая директором магазина .В общем кроме негатива не каких эмоций.
Отвратительный магазин,купила обои остался один лишний рулон пришла поменять сказали, что возврвта денег не будет можно набрать на эту сумму.После долгих препирательств с менеджером Алексеем пришлось купить чугунный котелок ,который после первого применения поржавел.Пришла уже с бракованным котелком тут еще интересней.Оказывается для чугунного котелка нормально ржавчина,и его я не правильно экплуатировала (готовила 1 раз!!!!!!!!!!!! !)отказали в возврате денег.Попросила официальный отказ,долго отпирались потом сказали что в течении 10 дней дадут.Дали отказ написанный их юристами что я должна сделать независимую экспертизу.Я обратилась роспотребнадзор г.Электросталя.Главный специалист связалась с директором магазина и порекомендовала решить проблему....Но уже директор меня отослала в зад вместе с чугунком.Пришлось вернуться в роспотребнадзор и уже специалист меня проконсультиров ала как правильно отстоять свои права.Вчера позвонили из магазина и очень приятный женский голос сообщил ,что я могу приехать и забрать деньги.Короче с ними надо бороться я 4 раза приезжала из Москвы потратила время и деньги, но я считаю что нельзя позволять такое хамство и произвол как в этом магазине!!!!!!! !!!ЛЮДИ ОТСТАИВАЙТЕ СВОИ ПРАВА!!!!!!!!!
Цитировать
"Чистые Материалы" в г.Щелково. В этот магазин ходим регулярно со дня его открытия! Абсолютно не навязчивый сервис - не спрашивают навязчиво "А что вам подсказать?" и не смотрят волками, если ничего не приобрели! Очень светлый и чистые магазин! Цены, конечно, высоковаты, но если товар подходит - в любом случае покупаем. Когда делали ремонт - объездили весь город, все строительные рынки и магазины, и в итоге линолеум, обои, клей, лак (для дачи) и даже палки для штор купили именно там! Даже качели для дачи там подобрали - то что надо! Единственное, что напрягает - уж очень пахнет компостом из отдела с удобрениями! :( А так - огромное спасибо!!!
Приобрела в магазине г.Черноголовка корзину для белья (пластик),она мне не подошла по размеру.Но, когда я попыталась ее вернуть,мне отказали ,т.к прошло 14 дней со дня покупки.Я живу от этого магазина очень далеко,естественно в той стороне бываю редко,поэтому опоздала со сроками.Администратор ,которая оформляет возвраты ,культурно и вежливо обьяснила мне ,что она не сможет мне помочь.Я попросила управлюющего.Подошла ко мне какая-то женщина (вся в золоте) без бейджа ,не представилась и не поздоровалась.Проговорила ту же самую речь ,что и администратор(14 дней прошло).Я попросила сертификат на корзину, сославшись на то ,что от корзины запах горелого пластика.На что она мне ответила :"Вам пахнет,а мне нет."Но сертификат товаровед мне все же предоставила.Я работаю в магазине с аналогичным товаром и проблемами,но мы относимся к своему покупателю на много лояльнее и всегда идем ему на встречу.Хочу пожелать Вашей компании быть ближе к своим покупателям,чтобы мы возвращались к Вам снова и снова.А так же требую обратить внимание на поведение и внешний вид управлющего данного магазина.Возникает много вопросов о его квалификации!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каком магазине Вы работаете? Хочу узнать где такой лояльный коллектив находится. Стану вашим покупателем. Мне магазин в Черноголовке нравится, но вижу есть ещё лучше. Если не трудно скажите, если к Вам подойдёт продавец не в золоте, а в рваной одежде, Вам приятнее будет?
неоднократно была в магазине - расчет с покупателями ведет автоматическая касса - как она может быть безграмонтной? хамства не увидела - очень даже наоборот - все продавцы были внимательны, помогали, рассказывали...а по поводу "сомнительной репутации" - у них на лбах не написано, а знать это может только тот, кто там работал - значит вывод предыдущего человека правильный - тот, кто написал о репутации - видимо из магазина за что-то вылетел... ТАк что являюсь покупателем магазина и всем советую.
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН В ЩЁЛКОВО!!!!!!!!! ХАМСКОЕ ОБРАЩЕНИЕ ПЕРСОНАЛА БЕЗГРАМОТНОЕ ВЕДЕНИЕ РАСЧЁТОВ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. МОИ ЗНАКОМЫЕ ЭТОТ МАГАЗИН ОБХОДЯТ СТОРОНОЙ. ДАИ ВООБЩЕ ТАМ ЛЮДИ С СОМНИТЕЛЬНОЙ РЕПУТАЦИЕЙ РАБОТАЮТ. ВСЕМ УДАЧИ!!!!
Кто ж Вас так там обидел? Если Вы говорите про безграмотное ведение расчетов, то наверняка не олин раз бывали в это магазине. Но если Вам он так не нравится, если там такое "хамское обращение персонала", то что Вас потянуло туда пойти второй раз, а может быть, даже третий и четвертый? Если Ваши знакомые туда не ходят, то откуда такая твердая уверенность, что там всё ужасно? Не удивлюсь, если столь "лестный" комментарий был оставлен бывшим сотрудником этого магазина, который в силу каких-то своих личных причин не сработался с коллективом.
Справочник компаний GMstar.ru - ЧИСТЫЕ МАТЕРИАЛЫ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Магазины строительных материалов
За период с 01.02.2025 по 16.02.2025 страница компании ЧИСТЫЕ МАТЕРИАЛЫ была просмотрена 7.