В декабре установили дверь...отвалила 34 000 рубликов!!!...через 1,5 месяца поржавела коробка, петли и все замки с наружней и внутр. стороны!!! Пошел перекос двери и умерли подшипники на петлях!!! При разговоре со спец-ом из службы сервиса, поняла, что меня просто "кидают" (такого хамского отношения к клиенту не видела ещё нигде!!!!!!) По их мнению, я сама должна устранить все дефекты...потереть шкурочкой...промазать антикоррозийкой...А если что не нравится, мол, обращайся в суд (и на протяжении всего разговора со мной на "ТЫ"!!!!!)Все гарантийные условия, указанные в договоре, оказывается ПОЛНАЯ ЛАЖА!!!! Не понимаю, зачем так поступать если можно решить все проблемы по хорошему...Ну что ж, если со мной так, то я намерена обратиться в суд (опыт в таких делах у меня огромный!!!!! уж поверьте!!!!)
ИТОГ: фирма-провальная,гарантийные обязательства не выполняют, в разговоре с клиентом хамят! не заказывайте у них ничего!!!
P.S.:надеюсь, мой отзыв дойдет до директора этой фирмы!
в июле установили дверь. работу выполнили похобно. условия договора не выполнили. через 2 дня сломался замок,что бы починить,ждал 2 недели. вчера разлетелся замок,говорят-платно. а почему я должен платить-если существует гарантия? сволочи одним словом. не советую к ним обращаться.
Я раньше думал что такие отзывы пишут если хорошие то " свои " если ругают то " конкуренты ", но увы пока сам не столкнулся с этим. Заказал у них дверь через некоторое время обнаружилось, что дверь бракованная металл не ровный углы не прижимаются, петли скрипят и вообще складывается такое впечетление, что дверь делали "кустари одиночки" где-то в гаражах и только прикрываются звучным названием ООО НПО ТИТАН. ЛЮДИ!!! Не заказывайте в этой фирме " даже как-то стыдно их фирмой называть" там работают жулики и обманщики, за ваши деньги они Вам поставят бракованные двери, и Вы не найдете там правды. Я больше уже больше месяца звоню им что-бы они исправили свой "косяк" , но бесполезно, слышу только одни обещания, а то и вовсе просто не отвечают или бросают трубку не жилая разговаривать. Не знаю читают-ли они сами "так сказать эти ГОРЕ мастера" то что о них пишут люди да они нас и за людей-то не считают нет у них совести. ИМ только-бы содрать деньги, а о совести и о своей чести они уже давно забыли. ЛЮДИ !!! будьте внимательны лучше десять раз проверьте фирму, а потом заказывайте, но не в этой фирме