ДОП # 1 - Москва и Московская область

Добрый день! Руки опустились совсем((( двери и установка приобретены ещё 17 августа 2016, а сегодня уже 21 октября а дверей ещё так и не стоит. Приобретала в Евростройдвор на Можайке у официального дилера ИП Шевченко, он же и установщик. Своими силам решила не ставить - пусть займутся профессионалы!!! В итоге к качеству материала и полотен претензий совершенно нет, но установка это просто ужас((( поставили отвратительно, никаких на Актов ни чеков ни документов нет и не дают. Настояла на переделке, оплатила за установку частично. Так они теперь меня кормят завтраками уже месяц. Надеюсь, что это сообщение дойдёт до руководства компании Порта-прима и мне матери двоих детей одного из деток инвалида, скитающейся по соседям, т к до сих пор квартира в состоянии неоконченного ремонта, помогут разрешить сложившуюся конфликтную ситуацию с ОФИЦИАЛЬНЫМ ДИЛЕРОМ ПОРТА ПРИМА, порочущим имя компании.

здравствуйте все потенциальные заказчики дверей в этой фирме ,"Порта белла".Мы заказывали дверь 29 апреля

Монтажники ушлепки читоплюйные - нам надо чтобы было тепло светло и много места - отказываются пилить на лестничной клетке, а у вас в квартире все будет в пыли до потолка!!! НИКАК ПРОБЛЕМУ РЕШАТЬ НЕ ХОТЯТ. ХОТЯТ ЧТОБЫ ИМ БЫЛО УДОБНО ЗА ВАШ СЧЕТ. МОНТАЖНИК ОРЕТ БЛАГИМ МАТОМ - я пошел домой, разворачивается уходит. СЕРВИС - ПОЛНЫЙ ФАРШ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!

Заказали двери. Ставить надо было срочно, отзывы на фирму не посмотрели, и попали... Оплатили отдельно и сами двери, и замерщика, и доставку, и установку. Когда пришел монтажник и начал установку, одна из дверей оказалась с браком (кривая панель, видно это стало, только когда ее поставили), а наличники разных цветов (только половина с правильным). Выяснилось также, что нужны доборы, хотя замерщик уверял, что они не потребуются, и деньги за свою работу отдельно получил. Из-за отсутствия доборов установка не может быть закончена в этот же день. Теперь нам нужно помимо заказа и доставки доборов, еще раз оплачивать установку и снова стоять в очереди на новую установку (сказали ждать минимум неделю). Неделю жить с разобранной и отодвинутой мебелью и недоустановленными дверями с почти двойной переплатой за установку. Разговаривать с нами особо никто не хочет. Услуги по замеру, доставке и установке оказывают разные фирмы, ответственность никто ни за что не несет.

Двери обещали привезти через 5 дней, прошло уже 30 и всё ещё везут до сих пор, так что учитывайте эти сроки при заказе.

Покупала в апреле двери в спальную и гостиную. Вместе с дизайнером выбрали двери в салоне Формат в Мытищах. Дизайнер посоветовала дверь Торино со стеклом. Она так красиво вписалась в интерьер комнаты! Такая красивая, крепкая дверь – именно, что мне нужно было.

В самое ближайшее время буду менять дверь в туалет и ванную, и обязательно закажу здесь. Не было никаких проблем и с установкой, мне все очень аккуратно сделали рабочие этой же фирмы. Молодцы!!!

Екатерина

Больше двух недель прошло с того момента,как заказал двери Порта Прима в коллекции венеция.в торговом комплексе ,что на Нижегородской улице,возле Леруа мерлен .Менеджер Руслан. Сказали что через 5 рабочих дней привезут.
Звонка до сих пор небыло. Сам звонил 2 раза . Менеджер сказал ,что со мной свяжутся. Прошло 3 дня,а воз и ныне там .Вот такое отношение в этой компании к клиентам.