Недавно пообщался с сотрудницей этой компании, второй такой хамки я не встречал. Дошло до прямых оскорблений и угроз в мой адрес.
Ни в коем случае не сотрудничайте с компанией Рось.
Заказ ждал сверх срока целый месяц. При нормальной стяжке элементов стеклянные полки,направляющие ящиков не влезают.В комплектации не хватает опор под стеклянные полки - вроде мелочь в фурнитуре , но заставляют писать рекламацию.Заменить более дорогие стеклянные полки на полки из ДСП не возможно.
Мебель качественная, очень интересный дизайн. Приобрели спальню. Супруга в восторге...дизайн действительно достойный. Большой плюс в кровати с подъемным механизмом, места в спальне не много, потому лишний огромный ящик под кроватью - удачное решение...Кровать уже с ортопед основанием, можно сэкономить на матрасе. Думал кожаные вставки подведут в плане ухода, оказалось что казалось. Пятен не остается, краска и позолота не слазят. В общем классная спальня получилась.
Советую.
Решил оставить свой отзыв о мебели Рось. Заказывал у них шкаф - купе и детскую. Приятные цвета (молочный дуб, орех). В шкафу поместилось много вещей. Нареканий пока нет: коробки были доставлены день в день, распакованы и собраны на следующий день. Мебель стоит уже 6 месяцев.
Что творится в казанской фабрике РОСЬ? это просто кошмар. Мы ждем заказа уже 4 месяца,а его даже не начали изготавливать! Денег на возврат аванса у них тоже нет!
Заказали спальню 4 сентября, срок изготовления был установлен в бланке-заказе 18 октября. В этот день так мебель не привезли. По словам службы доставки у них сломались станки и сроки сдвигаются минимум еще на 10 дней. Залез в интернет посмотреть отзывы, отзывы ужасные. Оказываться задержка сроков изготовления идет постоянно. Набирают заказы за счет скидок 25 %, которые действуют постоянно и тянут со сроками. Очень жалею, что связались с такой организацией.