СЕРЕБРЯНО-ПРУДСКИЙ ФИЛИАЛ - Москва и Московская область

К сожалению не смогла написать обращение в интернет-приемной на сайте www.silverregion.ru (видимо какие-то неполадки с сайтом). Хотелось бы обратить Ваше внимание на ужасающую некомпетентность, нежелание исполнять свою работу и даже хамство в работе некоторых сотрудников администрации, в частности, Сушилиной Иннесы Валентиновны. Мы занимаемся сейчас сбором пакета документов для проведения газового отопления, и нам нужно оформить разрешения и справки, в частности, план БТИ и техпаспорт на дом. Я была свидетелем, как моей маме (а ей 70 лет), откровенно хамил выше названный сотрудник...не буду приводить подробности, но это нужно было слышать... . Примите меры, пожалуйста, есть же какие-то нормы общения. Разве работа с людьми не предполагает вежливого и просто человеческого отношения?! Может быть ей есть смысл поменять работу?! Кроме того, собирая отзывы знакомых-жителей нашего прекрасного поселка, позвольте высказать пожелание организовать службу наподобие “единого окна”. Это сократило бы очереди, избавило бы от лишних затрат времени и денег, сократило бы коммерческие службы (многие обращаются к ним от безысходности, потому что сил нет несколько раз ходить за одной справкой и выслушивать от каждого чиновника грубость и хамство). Прошу Вас, примите меры, пожалуйста! Думаю, что это не только мое пожелание, так думают многие, кто сталкивался с оформлением документов в Серебряных Прудах. Давайте шагнем к цивилизации, не будем портить мнение о нашем прекрасном поселке.