ГАЗ СЕРВИС - Москва и Московская область

Ужасная компания, ужасное отношение к клиентам!
Во-первых, первый мастер, с которым все обсудила и договорилась, не приехал и не перезвонил. Ждала его полдня.
Позвонил еще один, не извинился, не объяснил ничего, потребовал опять ему все по новой объяснять. Сможет приехать только на следующий день.
Ладно, колонку надо делать. Договорились, что вечером позвонит по времени. Не позвонил. Утром наконец позвонил, приехал.
Прошел в уличной обуви, залез в ней на ванну.
Стал опять расспрашивать, я максимально подробно все опять рассказываю. Начинает обвинять меня, что я говорю по-другому. Жалуется, что далеко ехать ему и тд. Я попросила по существу.
Как и первый мастер, он объяснил, что возможно проблема в тяге трубы и тогда надо обращаться в управляющую компанию. Это же мы обсуждали и с первым мастером, я спрашивала, даст ли он заключение для управляющей. Он сказал, конечно, дам бумагу от компании.
Этот стал возмущаться, да ничего я не дам, я итак времени потратил и тд. Обхамил меня, обругал матом, крышку и ручки на место не поставил и уехал.
Не рекомендую никому такую компанию!!

Прикреплены файлы:
photo_2021-03-12_11-43-13.jpg

ГазСервиз это настоящий развод!Установка плиты нам обошлась в 8тыс р хотя по телефону обозначили около 3 тыс. Когда стали выяснять почему так взлетела цена "мастер"сказал что прейскурант на сайте, после чего стал угрожать и материться.

Никому не советую обращаться сюда...
Заказал подключение варочной поверхности (газовой) цену назвали 2100р + в подарок датчик утечки газа, говорю «ок» заказываем на следующий день
Сегодня 31.01.2021 приехал мастер, пошёл подключать, молча подключал, туда сюда и через час листок даёт с перечнем работ и стоимостью 22120р.
Сказать что я был в шоке- ничего не сказать!
Я говорю ему «а почему так дорого и почему не обговорили сразу??!!!!!» на что он ответил «ну в мосгазе все равно дороже бы вышло»
Я в шоке!
Все что снимал- сломал и назад поставить бы не смог!
В общем, шарашкина контора на развод людей!
Про то, что подарка в виде датчика утечки газа не было, даже говорить не стану, это мелочь по сравнению со стоимостью мастера!
В общем не обращайтесь к ним, контора для развода!
А руководству компании могу лишь пожелать скорейшего закрытия и всевозможных проверок!
Отзывы напишу везде, где это только возможно, чтобы люди не попадались на эту шарашку.

Всем привет.

У машины подходил гарантийный пробег к концу. Находясь в дали от дома и прилично намотав км. Пробег по транзитным дорогам в сторону курортного города Помория только вышел 3000 км "северным маршрутом". Словив не одну приличную яму на Украине, поменяв колесо в Одессе доехали до Брянска. Адрес сервиса - г. Брянск Литейная улица дом 3.

За сутки связались с сервисом, всем рекомендую это делать заранее, мест уже почти не было - время не мы выбирали, а пришлось подстраиваться под сервис. Но это было по телефону, а по факту мы приехали раньше назначенного времени, готовясь ждать - деваться все равно не куда на 2 часа и нас все равно взяли.

Это все одно здание и к клиентской зоне с этой стороны идти ближе и удобней. Прикольный вертолетик кто не заметил, мимо не проедете, легко найдете).

Сначала вы оформляете документы, потом идет опись вашего автомобиля.

Машина была битком набита вещами и подарками и т д.

Здесь возник вопрос - нужен ли им багажник - таскать все с места на место не очень хотелось. Предложили забрать ценные вещи, пообещав, что все будет на месте - но им эта идея тоже не очень нравится и решать нам оставлять или нет? под нашу ответственность ))). Оставили, взяли с собой что нам было нужно для комфортного времяпровождения в клиентской зоне и конечно свою сумочку кг на 7, я прихватила с собой.))) Нервы слабые, хоть и пью успокоительные капли и помогают, а опыт прощания со всякой мелочевкой в сервисах в Москве имеется, так что как то так)))...

Цена на техобслуживание от Москвы отличается на 2000 -00 рублей в меньшую сторону.

Расположились мы с комфортом - диваны мягкие, телевизор, цветы в горшках и вай-фай летает))).

Напротив кафе, где можно поесть и попить. Им так же пользуются сами работники, у них обед с 13 до 14 часов и цены для них меньше по прейскуранту. Но не смотря на это, ( я про наличии кафе) через час нам предложили чай, кофе бесплатно))). Вот это сервис!!!

И работу постарались сделать побыстрей ( видимо на обед не пошли), знали что мы сидим здесь на месте. Большое им спасибо.

Единственный минус - пришлось мыть машину перед ТО, хотя она была ( на мой взгляд) чистая и отсутствует видеонаблюдение или окно или доступ в цех, где непосредственно ковыряют ваш автомобиль.

Сработали очень профессионально - нашли проблему у машинки и согласовав оплату и "одобрямс" по телефону с нами - заменили все оперативно - рулевая тяга((( накрылась. Эх, дороги... когда уж Украина ими займется вплотную?



В заключение - отдельное им спасибо за честность и отсутствие любопытства))) - из вещей не пропало ни одной гайки))). Хотя гаек то мы и не возим ))шучу.

ГАЗ СЕРВИС тел.(495)506-81-52. ЛЮДИ,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ "КОМПАНИЮ". .Полностью согласна с предыдущими отзывами, к сожалению не прочитала их раньше. Работают НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, а ХАМЫ. Позвонила к ним по поводу ремонта колонки Мора. Диспетчер связал с "мастером" Михаилом, и мы договорились о его визите, но в день ремонта колонки позвонил его напарник Алексей и сказал, что приедет он. Еще не сняв кожух колонки, он сказал, что запчастей у него никаких нет, но оплату он возьмет, как за ремонт колонки. Вся его работа заключалась в том, что он отрезал кусочек поврежденного провода и проверил колонку на включение. Работа заняла 10 мин. Все это время я стояла рядом, и у меня создалось впечатление, что колонку фирмы Мора он видит в первый раз. Когда он озвучил стоимость 2800 руб, я спросила про квитанцию и гарантию на работу, которые должны мне быть предоставлены, согласно информации на сайте. Он ответил, что никаких квитанций и гарантий он не дает, а следующий ближайший ремонт будет заново оплачиваться и вообще, с его слов, он уже давно не появляется в офисе. На следующий день в колонке при включении, стали появляться сильные хлопки, чего раньше никогда не было. До этого, причиной вызова "мастера" было не всегда быстрое включение газовой колонки. Я позвонила опять диспетчеру, который, кстати даже не представляется, беря трубку и рассказала о вновь появившейся проблеме и о странном, мягко говоря, обслуживании. По-мимо хамства и некомпитентности я услышала, что мастер Алексей у них не работает, только Михаил и что, я вообще к ним и не обращалась. Короче, это самая настоящая Шарашкина Контора, начиная от липового диспетчера и заканчивая такими же мастерами, хапугами и рвачами.

Осталась довольна этой фирмой. Обращалась 2раза.1)Подключали и демонтировали газовую плиту;2)Подключали стиральную машинку.Оба раза были разные мастера,которые сделали свою работу профессионально и быстро. Приезжали вовремя ,с необходимыми инструментами и материлами,в обговорённое время,так что половину дня не сидела в ожидании.
Большой плюс:дешевле чем в других фирмах+выполняются работы на высоком уровне.

Нормальная компания! Читаю отзывы отрицательные и не понимаю. Операторы же на телефоне говорят что 870₽ это начальная стоимость работ, когда аак в народе говорят гайку накрутить. У меня же мастер Павел просел полный как я понимаю комплекс работ с заменой вентеля, шланга и диэлнктрика, и это при том что долго демонтировпл старую трубу. Приехал вовремя. И взял за это 4500₽. У конкурентов как я потом звонила выясняла- дороже.Вообще никаких нареканий. Спасибо компании и самому мастеру. Ольга( м. Текстильщики)

Заказал монтаж газовой плиты. На сайте цена 870 р , по факту заплатил 4960р. К мастеру Евгению претензий нет. Быстро, качественно, спокойно. А вот диспетчеры!!! Хамство! Трубку бросают, говорить не хотят, претензий не слушают. Добиться связи с менеджерами невозможно. Заявляют: не нравится - обращайтесь в другую кампанию. Вот и обращайтесь в другую кампанию ! Газсервис - сборище хамов и наглецов!

Я купил газовую колонку за 7200р.
В интернете понравился прайс на её установку в фирме "ГазСервис", телефоны: 8(495)320-33-35, 8(495)320-32-50.
Позвонил, уточнил расценки. Установка - 2300р., демонтаж старой - 450р.
Спросил про окончательную цену подключения, если понадобится что-то дополнительно. Ответили, что максимум +1000р.

Приехал мастер, видимо с учеником (потому что второй только наблюдал), справился с работой в течение часа.

Итог: по акту приёмки заплатил 12810р. Кому любопытно могу выслать акт.

Как сказал мастер - деньги не ему лично. Так что и у меня ничего личного - только факты.

Отзывы на работу кампании все фиктивные, потому что этот заблокировали, так что я его буду размещать всюду, где он может стать кому-то интересен.

Компания ГазСервис. 8-495-506-81-52. В компании работают не профессионалы, грубияны! Оператор бросает трубку телефона и еще ругается матом на клиента. Когда я сказала, что пожалуюсь его начальству, он ответил, что его не устраивает работа и не держится за него. Мастер Алексей сходу отвечает, что ремонт без денег не будет делать , хотя колонка на гарантии. Диагностику колонки не сделал, но ответил стоит будет 2000рублей.