МАРШАЛ-1 ООО - Москва и Московская область

По своей инициативе организовали замену домофона и объявили о времени перекодирования ключей от старого домофона - всего 3 часа, крутись как хочешь, но будь в этот промежуток в подъезде. По факту - имеющиеся ключи перекодировать не стали, заявив что они старой модели и тут же предложили приобрести "правильные" по завышенной цене. На мои вопросы "С какого перепуга и кто компетентен решать данную проблему" начали кивать в сторону друг друга. Вообще, стоит отметить, что церемония подписания договора на обслуживание проходила весьма торжественно. Видимо, опасаясь получить по морде от благодарных клиентов, присутствовало аж 4 представителя этой чудесной шарашки. Один открывал папочку с бумажкой чтобы расписаться. Второй, который умел читать и немного писать - заполнял бланк договора. третий стоял у домофона и делал вид, что перекодирует ключи. Четвертый стоял просто так, для интерьеру. Короче, деятели, рекомендую оптимизировать штат дармоедов. Либо присылайте клоунов профессиональных, не выношу дилетантов.

Прикреплены файлы:
1611767683285.jpg
1611767683287.jpg
1611767683289.jpg

Здравствуйте коллеги! Я житель корпуса 1517. С данной фирмой мы работаем с 1998 года, тогда она еще размещалась в соседнем корпусе. Хочу сказать что много было разных моментов, но в целом работой фирмы мы довольны. Заявки выполняются в течение дня или даже в течение часа. Директора тоже знаем, плохого о нем ничего не можем сказать, дисциплина в фирме крепкая и поддерживается его стараниями, четко отслеживается своевременное выполнение заявок мастерами! Что касается "бедности" фирмы и ключей по 150 рублей- ключи недавно покупал,но по 120 рублей,а не по 150! Скажите а вы где-нибудь видели дешевле? И по поводу бедности ребята недавно поменяли нам вышедший из строя домофон на новый-совершенно бесплатно.! Спасибо им большое!
Такое ощущение что первые два отзыва написаны одной рукой из конкурирующей фирмы! Очень неприятно читать, видно такое понятие как совесть у вас господа конкуренты отсутствует напрочь!

Уважаемые Зеленоградцы,
В связи с заменой домофона (почему меняют - не объяснено) обратился по телефону в компанию с вопросом о перепрограммировании ключей. Любезная сотрудница приласила посетить офис в к.1559, при этом попросила осмотреть ключ и ответить, нет ли на нем каких-либо номеров. Номеров на моем ключе не было, о чем я ей и сказал. В этот же день прибыл в офис и сдал ключ для перепрограммирования. Никаких вопросов по нему у работников ООО не возникло. На следующий день принес другие ключи членов семьи. Каково же было мое изумление, когда сотрудница компании заявила, что мой вчерашний ключ не может быть перепрограммирован, так как он "не родной", и имеет маркировку на металле "3". Мои попытки объяснить, что этот ключ не мой привели сотрудников ООО "Маршал-1" в ярость. Скорее всего компания находится на грани банкротства, если занимамется такими вещами, и готова за копейку перегрызть клиентам горло. Оставленные у них ключи я дарю ООО "Маршал-1" на "бедность". С такими фирмами просто НЕ СЛЕДУЕТ ИМЕТЬ ДЕЛ. Уважаемые Зеленоградцы. Включение в ЕПД отдельной строкой оплаты обслуживания запирающего устройства или домофона - (в большинстве случаев) НЕ ЗАКОННО. Юридическое обоснование и алгоритм действий в этом случае даны на множестве юридических сайтах.

Ужасная компания, ужасный руководители. Путухов просто хам! Ключ который по себестоимости 10 руб а то и меньше продают за 150 руб.

А мне помогли сразу. Позвонил, говорю:"Врача жду, а домофон дома не работает, помогите." Минут через 15 подъехал мастер, всё настроил, пожелал побыстрее выздоровить. Спасибо им большое! Очень доволен!

Обращался в фирму Маршал-1 по вопросу изготовления электронного ключа для домофона. Живу в 7 районе а они находятся в 15. Позвонил по телефону, сказали что можно приехать забрать. Проехал через весь город, забрал ключ, а он не работает!!! Перезвонил, сказали, что мастер придет через 10 минут, выходите к подъезду. Простояв у подъезда 45 минут, я все-таки дождался мастера! Выяснилось, что ключ мне сделали вообще для другого дома! Мастер за 2 минуты всё исправил и извинился. Но перед тем как он пришел, я трижды звонил и переспрашивал где мастер и мне каждый раз отвечали что через 5 минут будет. Отношение к клиентам скотское!