Боулинг. 01-Апр-2011.
В начале вечера расстроили женские ботинки 37 размера: все 4 предложенные пары разорваны в хлам.
Девушка за стойкой откомментировала, что это самый ходовой размер. Вопрос:"Почему бы не закупить новые, раз они так популярны, но вышли из строя?" остался без ответа.
Дальше всё было хорошо и приятно, правда, одна из двух наших дорожек пару раз подвисала, но это мелочи.
В конце первого часа захотелось продлить дорожки. Пришли другие отдыхающие, занявшие ещё 3 из 4х пустых дорожек, и тут оказалось, что и "самых ходовых" шаров 8 и 9 так же в этом гостеприимном месте всего 6 штук! Хамоватый молодой человек с длинными на затылке волосами из обслуживающего персонала озвучил нам, что бесплатный сыр только в мышеловке (сам-то понял, интересно, к чему сказал), забрал шары на другие дорожки, добавил: "Клиент, вопреки расхожему заблуждению, не главное!», добавил, что мы ему, может быть, тоже не нравимся (нас было 8 девушек, может, с ориентацией что), и удалился за стойку бара обслуживать охранников.
Естественно, продлевать дорожки мы не стали, поехали отдыхать в другое место.
Зачем так сильно снижать цены на дорожки (400 руб), если не хватает на обновление расходных материалов? Если даже снижение цен привлекает немногих, стоить сменить взгляды и привлекать клиентов хорошим обслуживанием и элементарной вежливостью.
Мы были здесь и раньше и надеемся, что этот вечер был неприятным исключением.
В ближайшее время, конечно, нас здесь не ждите.