Прочитав много положительных отзывов выбрали клинику Колибри чтобы сделать стерилизацию нашей 6 месячной кошечки. Решили сделать лапароскопию как более щадящую и менее болезненную для кошечки.
В день записи утром принесла нашу кошечку и передала доктору, который при мне её осмотрел и забрал на операцию. Днем мне позвонили и сказали, что кошечка наша под наркозом и ей сделали лапароскопические проколы, но матки не нашли и поэтому это кот! И просили уточнить делать ли кастрацию.
Новость для нас была очень неожиданной (мягко говоря). Но самое обидное, что врач определил пол животного только сделав проколы, которые были не нужны (хорошо. хотя бы, что мы не выбрали полостную операцию!!!!!),на мой вопрос как такое могло случиться, он ответил. что я сдавала на операцию кошку, её приняли как кошку и поэтому сразу начали делать операцию – лапароскопию . Самым пострадавшим во всей этой очень неприятной ситуации оказался наш теперь уже котик, которому сначала сделали ненужные проколы, а потом провели кастрацию. Первые два дня после операций наш котик , всегда такой энергичный, веселый и ласковый, вообще не вставал, мы все изнервничались, испереживались ….
Очень жаль, что нам так не повезло с врачом!!
У моей чихуашки обнаружен пролапс железы третьего века на обоих глазках. Вправление не помогало, решились на операцию. Операцию проводила Светлана Геннадьевна, слезную железу нам сохранили (очень боялась операции так как начиталась отзывов в инете, что частенько удаляют слезную железу и собака по жизни остается инвалидом). Огромное спасибо Вам за золотые руки. Глазки у собачки чистые и сияют от радости.
Выкачивание денег!!!! У кошечки опухоль молочной железы. Первый раз пришли, выставили предварительный счёт, нужна операция и химиотерапия, иначе долго не протянет. Мы не стали кошку этим мучать. Она отлично себя чувствует, хорошо кушает и играет. Через два года пришла откачать жидкость. Врач ничего не сделал, опять отправил на операцию выставив счёт 15 тысяч. При этом даже не отправив на узи!!! Пошла в другую клинику, там все откачали и подробно рассказали что делать. Что сначала надо на узи, операция может и не нужна.
Никому не советую эту клинику. Ходите лучше в государственную на ул.Павлова.
Хочу поблагодарить Игоря Владимировича ,который оперировал сложнейший перелом нашему маленькому тойчику и не смотря на то ,что собака бегала со спицами 2 месяца,лапка срослась просто идеально,шовчики заросли незаметно,а всё благодаря замечательному хирургу,по больше бы таких грамотных специалистов как Игорь Владимирович!!!Еще раз спасибо!!!
Спасибо большое Филькову Игорю Владимировичу за спасение нашего Френки. Благодаря Вашему умению и профессионализму удалось быстро поставить нашего малыша на ноги. Он уже ест, бегает и передаёт Вам привет. Спасибо всем докторам, помогавшим нам в лечении пироплазмоза.Спасибо за доброту и отзывчивость.
Обратилась в репродукцию, но впечатления самые ужасные.
После УЗИ сообщили, что щенки живы, в самом деле один щенок был давно мёртвым.
Если я сама бы не приняла правильное решение, могли удалить матку и не спасти собаку.
Нормально вести диалог в этой клинике не могу. Берут деньги и это по моим наблюдениям, главная цель. Не нужные процедуры, вместо реальной помощи.
Секретарь просто не знает правил общения с клиентами, звонила четыре раза подряд, она брала трубку и говорила: "Ждите минуту". При этом я ждала минут по 10-15, слушала все ее переговоры и манипуляции с клиентами. Я бросала трубку и через какое-то время перезванивала снова для того, чтобы опять слушать как она работает с другими. А мне всего лишь надо было спросить работает ли сегодня определенный врач. Ужасное обслуживание. До этого в субботу приехали в 16:00, врач был на операции, нас записали к нему на 19:30, приехали к этому времени, а нам сообщили, что врач снова на экстренной операции. Ждите еще час. И это все не за бесплатно хочу напомнить, я плачу им немалые деньги за такое хамское отношение. Хватаются за тех и за тех клиентов, и не поспевают ни там, ни там. Выкачивание денег в общем.
Впечатление от клиники, вопреки ожиданиям, отличное! Лечимся там уже полтора месяца, сделали 2 операции. Отдельное спасибо хочу сказать Симонову Алексею Викторовичу за твёрдую руку и человеческое отношение к братьям нашим меньшим и Гурьеву Геннадию Петровичу за экстренную помощь в ночное время.
Не ходите к Девизе С.А.!!!
Животное после операции чуть не умерло. На их сайте и на других начиталась отзывов, жаль раньше не знала к кому иду. После моего правдивого отзыва руководство (а она глав.врач) сразу отказало в обслуживании приютских животинок и начало угрожать судом за испорченную репутацию клинки. Вот так люди прикрываются животными. А я теперь разгребаю кучу последствий послеоперационных, т.к. эта мадам не удосужилась сделать ни премедикацию, ни капельницу после, ни померить температуру. Когда я пришла проведать, то обнаружила холодное тело со стеклянными глазами и температурой около 35 градусов (температуру и капельницу сделала уже при мне, по моей настоятельной просьбе).
Ее ответ на вопрос, почему животное в таком состоянии был такой : "А вы врач? Я не считаю нужным делать капельницу и уколы. Да не помрет она" и все в таком духе пока я ее вежливо просила сделать нужные манипуляции, чтобы труп не забрать домой.
И как подобные люди становятся врачами, когда им плевать на животных и они не умеют признавать ошибки. Ни в одной клинике я такого не встречала, а особенно запрет на обслуживание и угрозы судом.
Надеюсь мой отзыв убережет кого-ниб от ошибки.
много писать не буду но скажу одно кроме капельниц ничего делать не могут этим методом лечат все и вся итог ужасный любящие хозяева четвероногих поймут, люди ищете другую клинику с опытными компетентными врачами
