Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    ТЕКМОС-ЦЕНТР ООО: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    12
    3
    1
    Отзывы
    Александр М. Гость Клиент
    18.01.2018 11:50
    +5
    Мастера справились хорошо со своей задачей, вдохновив новую жизнь в мой старенький диван. Честно говоря, не ожидал настолько отличного результата за такие относительно небольшие деньги. Сотрудники ателье учли все мои пожелания и выполнили перетяжку в указанный при сдаче срок. Ближе к лету уже запланировал еще сдать на реставрацию к ним спальную кровать, уж больно мне понравилось тратя такие не большие деньги получать фактически новую вещь.
    Руслан Гость Клиент
    19.12.2017 13:35
    +5
    Кухонные стулья стали уже совсем не комильфо, поэтому решил воспользоваться услугами этой компании. Мастер приехал быстро, сразу же с образцами материал очень похожего на родной для моих стульев, ну по крайней мере мне он показался очень подходящим, поэтому я последовал его совету и выбрал его. Всю работу мастер выполнял при мне, результатом очень доволен, да и цена совсем небольшая, поэтому всем рекомендую.
    vit Гость Клиент
    04.02.2017 20:12
    -1
    Итак, приступим… Очень жаль, что сотрудники компании меня не услышали, я вообще мирный человек и все привыкла решать путем переговоров, и то, как правило, если в этом есть необходимость. Настал тот день и час, когда решили сделать в комнате небольшой ремонт и поменять обивку у дивана и кресла. Служили они нам долго, исправно, механизмы и общее состояние было в полном порядке, поэтому необходимости покупать новую мягкую мебель не было. После долгих и мучительных выборов решили обратиться в компанию mebel-zentr.ru.ОНи же: www.tecmos.ru и rem-mebel.com. Отзыв и консультацию получили мгновенно, ценовая политика у компании приемлемая, да и отзывы на сайте предполагали приятное и плодотворное сотрудничество. Дизайнер не замедлил приехать на следующий день (Никита ….), выбрали ткань, обсудили детали, заключили договор и внесли предоплату. Сроки исполнения заказа порядка 10 дней, что нас вполне устроило. Спустя 11 дней позвонили мы сами, потому как от исполнителя заказа сообщений не поступало, договорились о встрече, пришлось подстраиваться под компанию, т.к.: вечером не возят, в выходные не возят, в московскую область не всегда удобно и т.д. Впоследствии еще и опоздали на долгих 2 часа, не посчитав нужным извиниться. Собрали мебель, первое, что привлекло внимание моего мужа- это то, что на диване после минутного сидения оставались следы «вытянутой» ткани, что было видно невооруженным глазом, второе - это то, что по краю диванной подушки было свободное пространство. На сделанные замечания дизайнер пикировал в ответ, что это «норма», «так и должно быть», «разгладиться», «зато не порвется», «особенность ткани», «нам виднее» и т.д. К слову, скажу, что к выбору ткани мы подошли основательно и заказали рогожку, отнюдь не в самой дешевой ценовой категории. Ну перед нами же профессионал, он лучше нас разбирается в вопросах обивки мебели, думали мы на тот момент, и охотно, и увы, к сожалению, повелись на эту «утку». Все прекрасно понимают, что если вас что-то напрягло один раз, потом избавиться от этого ощущения очень сложно, а потом когда и ваши знакомые обращают на это внимание, становится совсем неуютно. В итоге мысль так плотно засела в голове, что решили провести экспертизу и проконсультироваться с независимыми экспертами, которые нам ясно дали понять, что такого быть не должно. Т.к. работы, выполненные компанией, находятся на гарантии (вроде как)), а прошло всего лишь пару недель с ремонта, мы созвонились с дизайнером, обсудили назревшую проблему и отправили ему фотографии, для того, чтобы у обивщика было понимание, как можно устранить дефекты. И тишина…. Второй звонок состоялся непосредственно в офис компании…. И снова тишина…. Далее на производство, где нас уже попытались уличить в том, что мы день и ночь прыгаем по дивану, ведем себя безобразно и безответственно, вследствие чего и появились «следы». Вообще шок! Итогом нервотрепки стало лишь то, что нам предложили выезд на осмотр мебели за 3 тысячи рублей, замечу, не исправить косяк, а осмотр за 3 тысячи рублей!!! Вывод напрашивается сам собой - никому не посоветую обращаться в эту компанию!!!
    Гость Гость
    04.02.2017 20:34
    0
    наверное господину бортникову (генеральный директор) не понравился правдивый отзыв о его г-компании
    vit Гость
    11.02.2017 23:34
    0
    после справедливой критики, руководство компании заняло конструктивную позицию, в результате переговоров меня услышали, все недочеты были устранены...больше претензий нет. могу только добавить , что "человеческий фактор" может внести негатив в работу целой компании,но всякое бывает, а когда есть обратная реакция от поставщика услуг - это приятно.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям