МАВИК - Москва и Московская область

В настоящее время решается вопрос урегулирования финансовых отношений с турфирмой, и в зависимости от его решения будет написан адекватный и соответствующий реалиям отзыв. Настоящее сообщение в настоящий момент фактически является протоколом о намерениях :-)

Здравствуйте вчера приехали из питера экскурсия очень понравилась хорошая программа но осталось негативное впечатление о сопровождающей группу женщине Любовь Дмитриевне которая не раз портила настроение за всю экскурсию начнём с приезда,вгостинице пыталась поселить людей с нарушением написанного в путёвке,нас например пыталась поселить в 1местном номере я жена и ребёнок полуторная кровать другим предлагала раскладушки но ведь мы платили за 2местный номер,вечером было ещё лучше после экскурсий мы поехали обедать время часов около семи вечера покушали не что не говоря нас куда то везут думали в гостиницу нет на дополнительные экскурсии 1вая по каналам питера те кто не платил сидите в автобусе потом экскурсия в Кранштадт опять сидите в автобусе где же обещаное свободное время?Любовь Дмитриевна сказала хотите поезжайте на метро мы вас в гостиницу не повезём,мы ей пытались объяснить что она не права ,и вот время девятый час вечера шесть взрослых и двое детей не зная города поехали на метро хорошо что все доехали,а если бы кто нибудь не доехал?на следующий день тоже после обеда в десять часов вечера без заезда в гостиницу хотели ехать на разводные мосты люди в футболках вечером похолодало еле уговорили поехать в гостиницу мы решили не рисковать забрали деньги не поехали,но ведь это халатность ей же доверили группу!!!я считаю это не должно остаться без наказанным. СПАСИБО .

Выражаем сердечную благодарность туристическому агенству "МАВиК", с которым работаем вот уже пять лет!!! И прежде всего хотим поблагодарить Любовь Дмитриевну и в ее лице весь коллектив агенства за прекрасную работу с "туристами" из г.Волоколамска (семья Евстигнеевых и иже с ними). Успехов Вам в работе и семейного благополучия!!!