Сегодня, 1 мая 2012 г. мой отец, Муравьев Александр Васильевич, 85 лет, хотел поехать на дачу саженцем смородины, высота около 1 м, ширина 20 см, (все упаковано). Водитель автобуса № 492, маршрут 25, 10.53 время отправления.Цыбаков в салон его не пустил, требуя оплатить багаж, 23 руб., отец платить отказался, пошел к кассиру дубровского автовокзала, кассир вышла объяснить водителю Цыбакову, то это оплате не подлежит, Цыбаков послал кассира закрыл двери и уехал. Старому человеку пришлось ждать следующий автобус, в который он без проблем сел со своим саженцем. Хотелось бы знать до каких пор водители этих автобусов будут вести себя как хозяева. Хочу пущу, хочу остановлюсь!!! Прошу разобраться , почему водитель Цыбаков ведет себя так грубо и безнаказанно. Особенно отцу обидно , что это произошло 1 мая, в день солидарности трудящихся. С Уважением, Ольга.
Сегодня, 1 мая 2012 года, мой отец, Муравьев Александр Васильевич, пенсионер, 85 лет, подошел к автобусу № 492, маршрут №25 , 10.53 из Дуброво, водитель Цыбаков, с саженцем смородины высотой около 1 м, шириной 20 см. (все было упаковано). Водитель Цыбаков не пустил его в автобус, требуя оплату за багаж 23 рубля. Отец платить отказался, пошел к кассиру на автовокзале, кассир вышла к автобусу и сказала водителю, то это не подлежит оплате, он и ее послал, закрыл двери и уехал. В следующий автобус без проблем мой отец сел вместе со своим саженцем.
У вас есть несколько водителей, которых очень раздражают пенсионеры, и они говорят, я хозяин автобуса, кого хочу.того и вожу. Большая просьба принять меры к этому водителю Цыбакову, по какому праву он ведет себя так грубо и оскорбляет людей. Сам он никогда не будет старым? Это не его личный автобус. Хотелось бы знать о принятых мерах. С уважением, Ольга.
Сегодня 23 апреля 2012 год автобус с госноером 466, следовавший по марштуту 320 Черноголовка - Москва не сделал остановку в 7 часов 50 минут в д. Дядькино, хотя на остановке было в это время 7 человек, 2 школьника, 2 студентки, и 3 взрослых. В д. Дядькино, кроме 320 автобуса, другие маршруты не останавливаются. Непонятно поведение водителя Чернова и кондуктора Серовой. При этом, на проследовавшем мимо автобусе, присутствоавал номер маршрута красного цвета.
Подождав следующий автобуса еще один час, и недождавшисьего, школьники ушли домой, не добравшись до школы, студентки поехали в Ченоголовку, чтобы от туда добраться до Москвы. Два пенсионера, набравись терпения, продолжали ждать следующий автобус, который вместо 8 часов 40 минут пришел в 9 часов, то есть с опозданием на 20 минут.
Все, что происходило сегодня, это было не в первый раз. Звонки диспетчеру не дают результата.
Мучения жителей д.Дядькино должны на этот раз закончиться.
Все пострадавшие сегодня обменялись своими данными. И если на это письмо не будет вразумительного ответа, то оно повторится далее в Администрацию района, и так далее. Будем добиваться своего права потребителя на пользование общественным транспортом в соответствии с рассписанием.
Ответ Вам необходимо направить по адресу:125368. Г.Москва, ул. Дубравная д.40,кв.196 Кузнецовой Н.Ф.
Водитель маршрутки № 26 договорн. 18.11.2011 года в 16.49 даже и не думал подъезжать к автобусой остановке "Птицефабрика" в г. Ногинске. Он проехал не по дороге, где ездят автомобили, а объехал стоявшие перед светофором машины прямо по посёлку, остановился между двумя пятиэтажками, высадил пассажиров, и, прекрасно видя, что на автобусной остановке стоят люди, поехал дальше. ВСЕ БЫЛИ, МЯГКО ГОВОРЯ, ВОЗМУЩЕНЫ. Мы в письменной форме будем обращаться с просьбой к руководителю ГУП МО "Мострансавто" привлечь данного водителя к дисциплинарной ответственности.......
Сегодня 10.10.10 автобус 24 должен был пойти от ост.псу в 15.23,а пошел на 10 мин.раньше.Это стало обычным делом.Мало того он еще и не остановил на ост.Ленинский-Объясняя это тем что на ост.никто не стоял.А то что нам надо было выйти_это мол,ваши проблемы.Просим разобраться в этом вопросе и наказать виновных.
14/07/2009 ехала на маршруте№1(Красный Электрик).Попросила водителя остановить на остановке по требованию возле Горьковского шоссе.В ответ услышала отказ (нет такой остановки),причем в очень грубой форме.Водитель буквально орал на весь автобус,обращался на "ты".В конце концов,когда все в автобусе стали возмущаться,что всегда была такая остановка,он меня высадил,вдогонку добавил,чтобы я не ездила на его автобусе.В итоге я с утра уже заплакана,расстроена.Но это,конечно,никого не волнует.Я заплатила за свою поездку,в итоге мне нанесли моральный ущерб!А можно было бы и написать объявление,что нет такой остановки,или (со стороны водителя) спокойно предупредить меня и других пассажиров.
Благодарим за маршрутку Ногинск-Черноголовка
, вежливость водителей и их стабильную работу.Рейс от Ногинска в 16.00 слезно просим сделать как и раньше в 16.10.( У многих смена заканчивается в 16.00)
С уважением, пассажиры.
6-го февраля 2009года в 10-00 автобус №43 регистрационный знак вм294, сломался между остановками "Д.Пионеров"-"Могэс" и водитель без обьяснений причин нагрубил пассажирам и выгнал из автобуса при этом кондуктор не возвращала деньги за оплаченный проезд. Прошу разобраться с данным фактом и выслать мне на почту результат.
автобусы экспресс 382 а\к1783 из
Москвы отправляются с опозданием в 15-20 минут водитель курит ходит везле автобуса и не собирается ехать в билете проставленно время отправления в 10,00 утра а фактическое отправление в 10,15 10,20 и такое безобразие давно стало нормой
