ПрофМаг, оптово-розничный магазин - Москва и Московская область

Много раз покупала в этом магазине товары,больше не буду. Неприятная женщина на кассе,настроение портится,когда ее видишь. В последний раз купила там форму для выпечки со съёмным дном. Она у меня протекла,причем начинка была из крема москорпоне. Во второй раз у меня не было пекарской бумаги,а была фольга. И как говорит продавец,фольгой нельзя было пользоваться, только бумагой. Форма сломалась(фольга прилипла и не давала дну двигаться,я ее дернула и зажим сломался). А где инструкция ? Почему я должна догадываться,что форма требует особого обращения, почему я должна об этом читать в интернете? (Так говорит продавец,прямо смешно ). Это продавец обязан мне предоставить инструкцию с информацией о товаре, это говорится в законе о защите прав потребителей. Она продает товар,чей плачу деньги и это ее обязанность. А не спихивать китайские товары и авось как-нибудь обойдется. Не стала ругаться и писать претензию, не стоит того. Но в этот магазин не зайду.