ГОСТ 28195-89
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ИПК ИЗДАТЕЛЬСТВО СТАНДАРТОВ
Москва
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ Общие положения Quality control of software systems. |
ГОСТ
28195-89
Дата введения 01.07.90
Настоящий стандарт устанавливает общие положения по оценке качества программных средств вычислительной техники (далее - ПС), поставляемых через фонды алгоритмов и программ (ФАП), номенклатуру и применяемость показателей качества ПС.
Термины, применяемые в стандарте, и пояснения к ним приведены в приложении центров сертификации ПС - на этапах испытаний и внедрения;
- изготовителя - на этапах тиражирования ПС;
- пользователя - на этапах внедрения, сопровождения и эксплуатации ПС.
1.4. Основные задачи, решаемые при оценке качества ПС:
- планирование уровня качества;
- контроль значений показателей качества в процессе разработки и испытаний;
- эксплуатационный контроль заданного уровня качества;
- выбор базовых образцов по подклассам и группам;
- методическое руководство разработкой нормативно-технических документов по оценке качества.
1.5. Методы определения показателей качества ПС различаются:
- по способам получения информации о ПС - измерительный, регистрационный, органолептический, расчетный;
- по источникам получения информации - традиционный, экспертный, социологический.
1.5.1. Измерительный метод основан на получении информации о свойствах и характеристиках ПС с использованием инструментальных средств. Например, с использованием этого метода определяется объем ПС - число строк исходного текста программ и число строк - комментариев, число операторов и операндов, число исполненных операторов, число ветвей в программе, число точек входа (выхода), время выполнения ветви программы, время реакции и другие показатели.
1.5.2. Регистрационный метод основан на получении информации во время испытаний или функционирования ПС, когда регистрируются и подсчитываются определенные события, например, время и число сбоев и отказов, время передачи управления другим модулям, время начала и окончания работы.
1.5.3. Органолептический метод основан на использовании информации, получаемой в результате анализа восприятия органов чувств (зрения, слуха), и применяется для определения таких показателей как удобство применения, эффективность и т.п.
1.5.4. Расчетный метод основан на использовании теоретических и эмпирических зависимостей (на ранних этапах разработки), статистических данных, накапливаемых при испытаниях, эксплуатации и сопровождении ПС. При помощи расчетного метода определяются длительность и точность вычислений, время реакции, необходимые ресурсы.
1.5.5. Определение значений показателей качества ПС экспертным методом осуществляется группой экспертов-специалистов, компетентных в решении данной задачи, на базе их опыта и интуиции.
Экспертный метод применяется в случаях, когда задача не может быть решена никаким другим из существующих способов или другие способы являются значительно более трудоемкими. Экспертный метод рекомендуется применять при определении показателей наглядности, полноты и доступности программной документации, легкости освоения, структурности.
1.5.6. Социологические методы основаны на обработке специальных анкет-вопросников.
2.3. Выбранная номенклатура показателей качества фиксируется в ТЗ на разработку ПС.
Таблица 2