|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО |
||
|
|
НАЦИОНАЛЬНЫЙ |
ГОСТ Р |
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
Социальные услуги женщинам
|
|
Москва |
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации - ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»
Сведения о стандарте
1. РАЗРАБОТАН Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»)
2. ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 406 «Социальное обслуживание населения»
3. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27 декабря 2007 г. № 564-ст
4. В настоящем стандарте реализованы нормы федеральных законов Российской Федерации:
от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;
от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании»
5. Настоящий стандарт разработан по заказу Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации
6. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет
Содержание
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
|
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ Социальные услуги женщинам Social service of the population. Social services to women |
Дата введения - 2009-01-01
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые женщинам государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица.
Стандарт устанавливает состав, объемы и формы предоставления комплекса социальных услуг оказавшимся в трудной жизненной ситуации женщинам следующих групп:
- подвергшимся психофизическому насилию;
- получившим психотравмирующий опыт (в том числе подвергшимся сексуальным домогательствам на рабочем месте);
- имеющим эмоциональные нарушения, невротические расстройства, трудности в супружеских отношениях или трудности, связанные с девиантным поведением ребенка, его школьными проблемами;
- несовершеннолетним «группы риска» из асоциальных семей;
- женщинам «группы риска» (страдающим алкоголизмом, наркоманией);
- пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими;
- имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, воспитываемых дома;
- женщинам, потерявшим родных и близких (вдовам);
- одиноким матерям с несовершеннолетними детьми;
- несовершеннолетним матерям;
- беременным женщинам (в том числе несовершеннолетним и одиноким); кормящим матерям и женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком;
- женщинам из неполных семей;
- женщинам, находящимся в состоянии развода, предразводной или послеразводной ситуации;
- самостоятельно проживающим выпускницам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов;
- женщинам, находящимся в конфликте с семьей;
- матерям, желающим найти временную работу с сокращенным рабочим днем, на дому или в других определенных условиях;
- женщинам, освобождающимся из мест лишения свободы;
- женщинам, находящимся в ситуации, связанной с вынужденным переездом с места постоянного проживания, в том числе беженкам и вынужденным переселенкам*.
*Социальное услуги женщинам пожилого возраста, вышедшим на пенсию и испытывающим психологический дискомфорт, предоставляют по ГОСТ Р «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста» (проект ГОСТ Р готовится к утверждению), социальные услуги женщинам-инвалидам - по ГОСТ Р «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инвалидам» (проект ГОСТ Р готовится к утверждению), социальные услуги женщинам без определенного места жительства и занятий - по ГОСТ Р «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий» (проект ГОСТ Р готовится к утверждению).
Учреждения социального обслуживания женщин в соответствии с Федеральным законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» независимо от ведомственной принадлежности и формы собственности при определении в своих Положениях и других документах, в соответствии с которыми учреждения функционируют, объемов и форм, предоставляемых ими социальных услуг женщинам должны выполнять требования настоящего стандарта.
В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:
ГОСТ Р 52143-2003 Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг.
ГОСТ Р 52495-2005 Социальное обслуживание населения. Термины и определения.
ГОСТ Р 52498-2005 Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодно издаваемому информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по соответствующим ежемесячно издаваемым информационным указателям, опубликованным в текущем году. Если ссылочный стандарт заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться заменяющим (измененным) стандартом. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 52495.
Настоящий стандарт разработан в соответствии с положениями федеральных законов (п. 4 предисловия), ГОСТ Р 52143, ГОСТ Р 52498.
4.1.1. Социально-бытовые услуги женщинам всех групп предоставляют в следующих объемах и формах:
а) содействие в получении социальных услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
б) предоставление временного приюта (при необходимости);
в) содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения, на санаторное лечение;
г) содействие в бытовом устройстве и налаживании семейного быта;
д) создание условий для отправления религиозных обрядов;
е) социальный патронаж нуждающихся в помощи и поддержке;
ж) содействие в организации ритуальных услуг.
4.1.2. Дополнительные социально-бытовые услуги женщинам отдельных групп в зависимости от особенностей их социального положения предоставляют в следующих объемах и формах:
4.1.2.1. Социально-бытовые услуги женщинам, имеющим детей-инвалидов, воспитываемых дома:
а) оказание помощи в обучении детей навыкам самообслуживания и трудовым навыкам;
б) оказание помощи по уходу за ребенком (детьми);
в) сопровождение детей вне дома.
4.1.2.2. Социально-бытовые услуги женщинам из неполных семей и одиноким матерям с несовершеннолетними детьми:
а) содействие в налаживании быта;
б) доставка воды, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;
в) оказание помощи в уходе за ребенком (детьми);
г) содействие в организации ремонта жилых помещений.
4.1.2.3. Социально-бытовые услуги самостоятельно проживающим выпускницам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов:
а) содействие в осуществлении предусмотренных законодательством Российской Федерации мер социальной поддержки в социально-бытовом обеспечении;
б) предоставление места, жилой площади для временного проживания;
в) социальная поддержка на начальном этапе самостоятельной жизни.
4.1.2.4. Социально-бытовые услуги несовершеннолетним матерям:
а) содействие в бытовом устройстве;
б) оказание помощи в уходе за ребенком (детьми).
4.1.2.5. Социально-бытовые услуги женщинам, пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими:
а) предоставление места, жилой площади для временного проживания;
б) содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения.
4.1.2.6. Социально-бытовые услуги женщинам, освобождающимся из мест лишения свободы:
а) содействие в бытовом устройстве;
б) предоставление места, жилой площади для временного проживания;
в) оказание помощи по уходу за детьми.
4.1.2.7. Социально-бытовые услуги женщинам, находящимся в ситуации, связанной с вынужденным переездом с места постоянного проживания, в том числе беженкам и вынужденным переселенкам:
а) предоставление места, жилой площади для временного проживания;
б) доставка воды, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения;
в) содействие в бытовом устройстве;
г) содействие в организации ремонта жилых помещений;
д) оказание помощи по уходу за детьми.
4.2.1. Социально-медицинские услуги женщинам всех групп, предоставляют в следующих объемах и формах:
а) сод