Вашим первым шагом должно стать обращение в местную полицию. Во многих странах, куда приезжает много туристов существует даже специальная «туристическая полиция», которая занимается только делами приезжих.
Если вы потеряли банковские карты, то естественно нужно как можно скорее связаться с банком для их блокировки.
Далее, в полицейском участке, вам должна дать телефон Российского консульства и возможность бесплатно позвонить туда. Если возникает проблема в общении, вам обязаны предоставить переводчика.
Именно в консульстве вам помогут восстановить документы.
В отдельных случаях представитель может приехать за вами, но скорее всего вы сами поедете в консульство.
В консульстве необходимо предъявить справку из полиции и написать заявление.
Весь процесс восстановления документов может занять несколько дней. Все это время в консульстве ваше писание и ночлег берут на себя.
