Федор 1 десятилетие назад
Согласно двадцатой статье Закона Российской Федерации «О жилищно-коммунальных услугах» любой потребитель имеет полное право на уменьшение суммы оплаты за услуги в случае, если услуги предоставлены не были, или были предоставлены, но в недостаточном объеме.
Право осуществить перерасчет оплаты за услуги является достаточно мощным инструментарием, при помощи которого можно снизить оплату за услуги ЖЕКа до минимума. Это объясняется спецификой работы ЖЕКов. Как правило, все необходимые работы проводятся с задержкой, что уже само по себе является основанием перерасчета.
Основанием для перерасчета является акт-претензия. Чтобы составить такой акт необходимо осуществить вызов на дом сотрудника ЖЕКа, который должен составить и подписать акт. При этом в акте указываются в обязательном порядке: сроки нарушений, их виды, а также основные показатели.
Если исполнительное лицо отказывается подписывать акт, то его могут подписать несколько жителей данного дома, согласные с претензией.
После того, как акт составлен и на нем имеются необходимые подписи, его необходимо отправить в организацию, которая занимается предоставлением данных услуг. Также к акту необходимо приложить и заявление в установленной форме. Письмо должно быть зарегистрировано и подписано ответственным лицом.
Исполнитель услуги в течение трех дней на основании этих документов должен произвести соответствующий перерасчет за оказанные (неоказанные) услуги. Если Вы не получили ответа от исполнителя по истечении данного срока, то согласно нормам действующего законодательства, Вы имеете право осуществить перерасчет самостоятельно.