Как сделать обувь просторнее?

Кожаная обувь имеет свойство растягиваться в процессе носки, именно поэтому к ней применимо понятие "разносить".
В случае с вашими туфлями можно процесс растягивания несколько ускорить.
Если туфли жмут только в обоасти пяток, попробуйте смочить туфли изнутри на заднике тройным одеколоном и аккуратно разбить задник деревянной толкушкой. После этого нужно надеть туфли и немного в них походить, они сразу же растянутся.
Еще один способ растянуть кожаную обувь - набейте полость внутри туфель мокрыми газетами, причем газет кладите как можно больше в тех местах, где туфли жмут. Оставьте обувь с мокрыми назетами высохнуть. Туфли растянутся.

Есть еще специальные пенные растяжители для обуви. Продаются в магазинах по уходу за обувью, в баллончиках.
Заливаете пену внутрь туфли и одеваете на ногу, чтобы ускорить процесс растяжения.
Если же это, все-таки, не поможет, то тогда можно отнести обувь на растяжение в мастерскую. В обувных мастерских есть обувные колодки. Только не забудьте уточнить, что обувь надо растянуть в районе пятки (в длину или в ширину, это как вам нужно будет).