в 2008 году я брал кредит в каспий банке. после того как я за 2 месяца в перед закрыл весь свой кредит через пол года позвонили к ко мне на домашний телефон из каспий банка и сказали мне о том что я не оплатил и у меня наросла пеня в размере 10 000 тг. после этого я закрыл пеню и теперь мне досих пор не дают кредит не в одном банке из за того что я стою в черном списке. почему по вине сотрудника банка каспий я не могу получить кредит как это можно решить?