После переустановки системы Windows, с помощью Вашего оператора заново переустановила подключение к интернет. После вопроса о том, что будет ли работать Dr.Web который был ранее подключен с вашего сайта, оператор сказал, что нет, нужно установить заново, при новом подключении старый поменяется на новый. с помощью оператора я установила Dr.Web еще раз. Только недавно я заметила, что у меня подключено ДВА Dr.Web. С 29 мая 2013 года по 06.03.2014 я платила за услугу двойную цену. Теперь мне нельзя как то сделать возврат этих денег? Ведь не моя вина в двойном подключении (всё делала под диктовку вашего оператора ). Спасибо за ответ.