Когда закрывали точку, где работал мой муж, то ревизию сделали не сразу, а через 5 дней и причем без моего мужа, потом сказали, что до него не дозвонились, причем никто не звонил. Оказалась большая недостача, в итоге чего мой муж зарплату не получил, еще и должен остался. А у нас съемная квартира и маленький ребенок и ни копейки. Саша меличев, не стыдно воровать- то последнее? У тебя у самого дети, ты только представь, что они голодают и ты не знаешь чем за квартиру платить, потому что какой- то нехороший человек тебя подставил и даже разговаривать не хочет!! Все в жизни возвращается!!!
Я в шоке!!! Больше с этими магазинами связываться не буду! Купила iPhone, телефон начал вздуваться, т.е. Аккумулятор!!! Принесла в магазин, отправили на старый рынок, там взяли телефон и заставляли расписываться в договоре, где написано, что предоставляют мне на 45 дней аналогичный телефон, хотя ничего не предоставили, я отказалась подписать, девушка, которая принимала, демонстративно порвала мой договор! В итоге я пошла и за свой счет отремонтировала телефон!
Оставлю и я свой отзыв. 15 февраля купил телефон Леново К900 в отделе "Банзай" ТЦ "Мармелад". За день использования и изучения данного гаджета понял,что мне он не подходит. А причины на то две: первая- очень сильно греется процессор,активно пользуясь телефоном (игры,интернет) задняя крышка нагревается до 45-50 градусов Цельсия,а учитывая то,что она алюминиевая, то теплоотдача существенна. и второе- не смог разобраться с GPS. Придя в сервисный центр на Южакова 3, поведал о своих проблемах мастеру. Человек оказался отзывчивым,согласились поменять. Далее в ТЦ Мармелад поменял телефон на аналогичный по стоимости (HTC Desar 601). ОГРОМНОЕ СПАСИБО РЕБЯТАМ- и мастеру и продавцам !!! в следующий раз телефон буду покупать только в Банзае!
Здравствуйте! 14.10.2013 года купил телефон Philips E1500 (Black) в отделе "Банзай" в ТРЦ "Мармелад". Телефон тупит, выбрать с какой сим-карты звонить - целое приключение в мире данного телефона. Качество материалов, из которых сделан телефон оставляет желать лучшего. Самое интересное, что несмотря на закон о защите прав потребителей обменять телефон на модель другой фирмы отказались, хотя обратился в этот же день. На следующий день также получил отказ... Решив вернуть деньги за телефон столкнулся с грубостью продавцов и работников "Мастер-Сервиса"... Продержав телефон 1,5 месяца (якобы на проведении технической экспертизы), получил звонок с одобрением возврата денег... Очень интересно получилось, что приехав за деньгами по адресу город Вологда, улица Южакова, дом 3 был "послан". =) Теперь пойду в общество защиты прав потребителей, так как в своей правоте уверен. В общем очень "хорошая" оказалась компания "Банзай". НИКОГДА в жизни больше ничего у них покупать не буду!!! С уважением, Владимир Р.
На днях покупала телефон в Вологде в "Цуме",просто была в ужасе от такого обслуживания!!!Как хотят так и работают,даже если я пришла конкретно за определенной моделью телефона,продавец обязан рассказать что в нём есть и как работает,а об этом не сказано было ни слова,подал мне в руки просто и сказал-посмотрите!А как дополнительные услуги предлагать дак не забыл,сразу про все сказал,это же дополнительная выручка ему в +!Про чехол и то пришлось самой спрашивать.А еще не закончив обслуживать мою покупку,переключился сразу на другую покупательницу,как такое может быть!!!Попросила у его пакет и ушла от туда,больше я в тот магазин не зайду,полный бардак.Я бы по увольняла таких продавцов за такое отношение! Компании надо задуматься о тайных покупателях,как есть в других сетях,и отправлять по чаще по точкам продаж!
Обслуживание ужасное!Компания как набирает на работу продавцов,вообще нет не какого отбора,берете всех подряд или рабочий персонал работает от настроения???
СУПЕР КОМПАНИЯ!!! Во многих салонах качественное обслуживания, а для галочки - брак на продукцию бывает везде. Это не вина компании продавца в принципе. И когда берете продукцию, уточняйте оригинальная ли она. Т.к. напримерно наушники за 690 и тем более 390 руб earpods даже по закупу столько ьне стоят. Головой думайте, люди.
У компании также есть платная услуга за 999р - установка кучи приложений на смартфоны, на базе Android.
Вся прелесть в том, что все эти приложения устанавливаются из Android маркета (разделы Бесплатные и Топ Бесплатные), что по силам даже школьнику.