Когда мы с мужем впервые познакомились с деятельность туристической фирмы Альфа то были немало удивлены их напористой тактике общения с клиентами. Порой создается такое впечатление что еще чуть-чуть и тебя прямо начнут заставлять взять какой-то тур. Кстати в этом плане в Альфе большое разнообразие. Мы когда решились с ними поехать все же (вот уж непонятно, но так произошло) долго не могли решиться куда можно поехать и выбрали все же Черногорию, несмотря на то, что нас очень склоняли к поездке на Тенерифе. Выбрали, оплатили, но все равно в душе что-то тянуло и потому решили посмотреть про эту турфирму подробнее в интернете. Ну и начитались на свою голову про якобы «мошенников с Калинина». Хотя если честно то негативного было немного, но зато без стеснения, а позитива гораздо больше. Я расстроилась. Но на следующий день муж заехал в офис Альфы и его смогли там убедить, чтобы он не забирал деньги.
Решили твердо, что чуть что не так, то будем судиться с турфирмой. Тем более сейчас законы все же больше на стороне потребителя.
Но к счастью судиться все же не пришлось, потому что съездили мы очень даже замечательно. Никаких обязательств взятых на себя Альфой в отношении нас нарушено не было, а от отдыха в Черногории остались только самые хорошие воспоминания. Я прямо советую всем кто туда собирается останавливаться в отеле Самарджич, мы в нем жили, нам очень понравился. Развлечений там в округе немного зато бухта красивая, природа и вообще тихо и спокойно.
Альфе бы позаботиться об имидже компании, а они видимо решили что отличного качества симих услуг будет достаточно чтобы клиент валом валил. В этом деле важна и обертка и содержание.
ну да, ничего плохого от Альфа и мы не получили, условия выполнили, все как положено. А вот читал про презентацию на отдыхе - нам тоже не понравилось, но ведь о ней заранее предупреждают.
