Компания ООО "Волгателеком" в Михайловке проявила себя весьма и весьма интересно.
После смерти нашей мамы-пенсионерки, которая лично заключала договор на услуги кабельного ТВ, в ООО "Волгателеком" цену за услуги подняли автоматически со 100 рублей в месяц до 150 рублей в месяц. При этом нас, наследников не известив, нового договора с кем-то из нас не заключая.
Мы заплатили. Долг с июня по сентябрь, по новой цене, которую считаем необоснованно начисленной.
Далее - самое интересное, - нам на руки выдана "Справка" которая дана... нашей покойной маме (ФИО)! и свидетельствует о том, что "задолженности по договору № у НЕЕ нет! Это спустя 6 месяцев после ее смерти!
Правильно ли я понимаю - умерший пенсионер- уже "не пенсионер", но - ПО ПРЕЖНЕМУ ПОТРЕБИТЕЛЬ УСЛУГ "Волгателеком"?