Каштан, гостиница - Владивосток и Приморский край

Заведует гостиницей Каштан на ул.Уткинская 10 А старая маразматичка и мошенница иначе назвать ее никак не могу, хочется даже похлеще эпитеты сказать, но воспитание не позволяет. Приехали с женой 29 июля 2018 года в г. Владивосток, по телефону позвонили в гостиницу Каштан спросили есть ли свободные номера нам ответили, что есть тогда мы берем такси приезжаем в данную гостиницу и просим забронировать нам номер со следующего дня на три ночи, договорились, что оплатим номер сегодня то есть 29 числа, а заселимся в него 30 числа, отдали деньги и стали просить какой нибудь документ об оплате, на что получили ответ, что она сама честность и что за тринадцать лет у нее из номеров не пропала ни копейка и что у нее живут одни прокурорские. Ладно поверили на слово и ее возрасту отдали деньги за три дня в присутствии горничной и уехали. На следующий день заселились в 12-00, а часа в три дня она нам заявляет когда будете оплачивать номер я ей говорю что номер нами оплачен еще вчера в присутствии горничной на что получаю ответ что номер не оплачен, горничная узбечка тоже прикидывается валенком и говорит что ничего не видела, вот так эта мошенница нас развела пришлось собирать вещи и съезжать с этого притона.