Хочу выразить благодарность данной фирме,за то,что помогли воплотить в реальность кухню моей мечты)) После долгих поисков выбор пал на компанию Дельта-С, по причине как ценовой,так и профессионального подхода к своему делу работающего персонала.Заказывали мы свою "красавицу" в отделе в ТЦ Звезда. Что порадовало ещё больше,так это сроки изготовления!никаких задержек!приятно иметь дело с ответственными людьми. Всем советую данную компанию!Мы остались настолько довольны,что не передать словами! Отдельное спасибо хочу выразить менеджерам Екатерине, Ирине, и конечно же сборщику Евгению (кто лучше соберет кухню? только тот кто участвует в её производстве!) Руководству компании также выражаем Благодарность!))) Обращайтесь!Не пожалеете!)))
Купили только что кухню дельта. Обошлась она нам около 100 тыс вместе со сборкой. Заказывали в Подольске. Качество явно не соответствует цене. Срок изготовления-месяц. Пришел день доставки, тишина. Неделя- тишина. Никто не позвонил, не предупредил, что доставка задерживается. Мы позвонили, выяснилось, что нет материала. Тогда мы стали активно возмущаться. Позвонила менеджер через несколько дней и сказала: "Ой, что-то вам там нашли, ждите". Так вот, что они нам вдруг нашли: 1) Окантовка фасадов выполнена некачественно. Есть заусенцы, клей виден. Причем, темного цвета. На белых фасадах очень видна эта халтура!! Производство попыталось скрыть дефект, замазав белой замазкой. 2) На белых фасадах черный пятна. 3) низ столешницы не проклеен до конца. А клей красного цвета выглядит жутко. 4) поддон для сушки выполнен из материала, как одноразовый контейнер для салата. Я не шучу. Это в кухне за 100 тысяч, между прочим.3) фурнитура не очень качественная, ролики в ящиках быстро износятся. 4) сборщик допустил ошибку при вырезании. Неделю нет внятного ответа по замене фасада. Хотели решить проблемы по-хорошему, но, видимо, будем писать претензию. Надеюсь, до суда не дойдет. Вывод: халтура производства!!!
Всем читающим мой отзыв здравствуйте ! Надеюсь что мой отзыв поможет вам сэкономить время ,нервы и деньги. Казалось бы что проще выбрать и заказать модель кухни ан нет,не все так просто . Месяц поисков,споров,мучительных раздумий не принесли нам с супругой положительных результатов.В роде то - да не то.И вот мы в ""Звезде".В очередной раз осматривая представленные модели, разных производителей, случайно забрели в отдел кухонной мебели компании " Дельта " И здесь свершилось чудо мы увидели её , " Белоснежную итальянку" это был именно тот случай , когда обоим понятно ,что это то самое , что мы так долго искали и наконец-то нашли .Спустя пять минут моя супруга и менеджер Галина стали лучшими подругами , живо обсуждая где будут лежать ложки , поварешки и как правильно разместить кухонные шкафы.
" Ваша кухня достойна вас , оденте на неё черную столешницу , не скупитесь на фурнитуру и ваша кухня будет вас радовать своим внешним видом и своей функциональностью"
Умение ненавязчиво убеждать, грамотная речь Галины значительно увеличили стоимость выбранной нами модели. Но как оказалось не зря ! Это не первая кухня , что мы преобретаем с супругой и нам есть с чем сравнивать. В этом случае нет разочарования и сожеления о потраченных деньгах, тем более что компания пошла нам на в встречу и зделала нам хорошую скидку. Минуло два месяца и как это не странно , точно в срок нам привезли нашу "Белоснежку"
И вот настал долгожданный день сборки . Наученный предыдущем горьким опытом , что везде нужен личный контроль я отпросился с работы и на всякий случай приготовил свой инструмент , как было с предыдущими сборщиками мебели у них всегда чего-то не хватало . Как оказалось зря ! Парни прибыли во всеоружии и представте себе со своим пылесосом ! Не с бабушкиной ракетой , перемотанной изолентой , а с настоящим строительным керхером с водяным фильтром. Это говорит о серьезном подходе к своему делу и опыте в подобных делах .Стою в ожидании когда же спросят , переноску , отвёртку , стремянку , И.Т.Д. . Нет просьбы не было . Наконец не вытерпев спросил , - вам чего нибудь нужно ? Нет - гордо последовал ответ - у нас все есть . Попутно задав пару наводящих вопросов , я убедился что парни знают свое дело .И я спокойно удалился по своим делам . Приехав вечером с надеждой , что половина кухни уже собранна , нас ждал приятный сюрприз . Сергей и Владимир за один день справились с этой нелегкой задачей , размер кухни порядка 8 метров и выполнить такой объем работы за день , достойно большой похвалы , на кухне все было чисто убранно , упаковка аккуратно сложенна в коридоре , в унитазе не было плавающих окурков . Ребята соблюдали чистоту и порядок , пыли от красного кирпича мною нигде не обнаружено, зазоры на дверках подогнаны с особой тщательностью , сколов и царапин не обнаружено. Было видно , что ребята старались и не уронили честь своей фирмы .
У моей жены , теперь отличное настроение , а значит у меня вкусные обеды . В заключение убедительно прошу руководство фирмы " Дельта " отметить в денежном эквиваленте работников фирмы - менеджера Галину ,за хорошую консультацию и грамотно составленный эскиз . Сборщиков мебели Владимира и Сергея , за качественную и быструю сборку кухонного гарнитура. И всех тех кто принимал участие в изготовлении данного изделия . Мы рады , что выбрали вас , молодцы так держать ! Успехов вам и процветания. ( С уважением Марат и Амина )
Заказывали кухню в компании "Дельта" в Ульяновске в ТЦ "Звезда", у менеджера Екатерины.Общее впечатление о кухне положительное, на "4". Были некоторые проблемы с качеством корпуса и фасадов (маленькие сколы корпуса, на глянцевом пластиковом фасаде пузыри), но при обращении все проблемные фасады заменили. При заказе столешницы были только трехметровые, мы попросили менеджера подобрать столешницу цельную, нужного нам цвета и фактуры, наше пожелание было выполнено. Кухни "Дельта" - одни из немногих в Ульяновске, кто ставит ящики с самой современной системой LEGRABOX от blum. Технолог Евгений в процессе выполнения заказа на возникшие у нас вопросы давал дельные советы, поэтому при сборке проблем не было (сборщик Евгений). В целом, удовлетворены кухней и работой сотрудников фабрики.
Заказывали кухню " Дельта" пгт Белоозерский ИП Гилевич на рынке долго ждали . Кухню доставили на фасадах ручки расположены не правильно магазин переделывать отказывается . Магазин не умеет грамматно составлять проекты, не предупреждает о внесенных изменениях ,одна болтавля цены завышены для такого качества кухни .Советую не покупать кухни этой фирмы !!! Можно вполне рассмотреть другие фирмы так цена будет отличаться на 2000-3000 . И не заказывать в маленьких магазинах ,т.к обслуга отвратительная , говорят одно делают другое и сваливают все на покупателя , объясняя так что вы не до поняли продавца. Настоятельно рекомендую не заказывать на рынке мебель и особенно ИП Гилевич !!!
Остановились на кухонном гарнитуре фабрики Дельта г. Ульяновск. Обыкновенный (середнячок), хотя по ценам метит в барины. Фурнитуру, по умолчанию, поставляет дешевле не найдешь. Качество никаких положительных эмоций не оставляет. Хотелось бы сказать несколько " добрых" слов о салоне магазине в г. Электросталь ТЦ Эльград. Столько сладкословия, раны лечить можно. Но это до того времени пока уплатили за мебель, заметьте полную стоимость, за ещё не поставленную. Потом делается всё, чтобы подъем был отдан им, потому что доставка ночная. А в конце окажется, что без ихних сборщиков и не собрать. Инструкция по сборке на все случаи, в двух словах.
Получить квалифицированную консультацию в салоне будет проще, если вы заранее освоите профессию сборщика. Хотя не удивительно, текучка 2 - 3 месяца. Видео, которое они снимают по работе с клиентами, хорошо бы показывать новым заказчикам, а потом отправляют менеджерам фабрики с квартальными отчётами. В заключении - даже не думайте !
Здравствуйте, Уважаемый Гость.
Фурнитура у нас только BLUM, другую (дешевле, менее качественнее) у нас приобрести невозможно.
Мы уже более пять лет работаем в городе Электростали и проблем с оплатой у нас не было. В договоре прописано, что полная оплата производится за несколько дней перед доставкой кухонного гарнитура.
Про подъем полная ложь, т.к. о подъеме и доставке договариваемся заранее за несколько дней. Сразу обговаривается число и время доставки (когда удобно клиенту), и к этому времени +/- 15 минут приезжает служба доставки. Доставка осуществляется с 16.00 до 21.00. По просьбе клиента доставляем раньше или позже этого времени. Доставка до подъезда по городу бесплатна.
Цену подъема пишут при заключении договора, на обратной стороне. Водитель заранее узнает перед доставкой, нужен ли подъем, и еще раз проговаривает стоимость подъема.
Всех клиентов предупреждаем, что сборку можно осуществлять самостоятельно, но необходимо иметь навык собирать именно кухонный гарнитур. У нас довольно часто люди собирают самостоятельно, и если у них возникаю вопросы, на все вопросы мы готовы ответить, и всегда готов объяснить или подъехать сборщик показать и рассказать.
Все клиенты, которые сами собирают кухню наоборот в восторге о качестве фурнитуры, ЛДСП (очень плотное), фасадов и присадок.
Схема сборки довольно подробная, и это целая книга (листов 40-60).
Информация про текучку, про видео и отчеты вообще непонятно, что имелось ввиду.
Напишите номер и дату вашего договора, для подробного рассмотрения ваших проблем, про которые вы писали.
Добрый день! Хочу рассказать свою историю. У нас случилась беда, пролили нас соседи сверху, затопили все комнаты и кухню. Пришлось делать незапланированный ремонт и менять мебель, тк почти все пришло в негодность. Естественно затраты огромные, поэтому старались купить мебель не очень дорогую, но приличную. Начали с кухни. Выбирали долго, обошли множество магазинов , но ничего не нравилось. Зашли в ТЦ Эльград ( Электросталь) после долгого хождения остановились на Ульяновских кухнях фабрики Дельта+. Встретили нас очень приветливо , долго и терпеливо слушали все наши пожелания (если честно мы вынесли все мозги менеджеру) но Наталья вынесла все очень достойно. А мы замученные всеми своими проблемами попрощались и ушли. Неделю думали и прикидывали. Решили заказать все таки. Приехали снова в Дельта+. Менеджер тоже Наташа , тоже встретила нас очень приветливо , тоже долго и терпеливо слушала наши пожелания. Прошло очень много времени пока мы выбрали что хотели. Наташа была спокойна и приветлива ( я бы наверное на Ее месте уже взорвалась) молодец просто умница. Спасибо ей огромное. Мы с мужем такие измученные ремонтом и злые на соседей пришли в магазин не в лучшем расположении духа,но пообщавшись с Натальей к нам вернулся прежний оптимизм. Вообщем мы остались довольны обслуживанием. Дальше тожесложилось все хорошо. На следующий день приехал замерщик. Ровно через месяц, как и обещали привезли кухню, как раз закончили ремонт. Через день приехали сборщики собрали за день( хотя гарнитур не маленький) . Все очень понравилось нам. Сработала настоящая команда профи, и менеджеры и замерщик и сборщики и все кто делал кухню. Мы очень довольны, не зря так долго искали. Сошлось все и цена и качество . Спасибо всем!!!
Мною был заказан кухонный гарнитур на фабрике ООО «Дельта+». Кухонный гарнитур очень понравился, отличное качество кухни и фасада, учли все пожелания. Теперь кухня стала любимым местом в доме!!! Выражаю благодарность Вам и Вашему коллективу фабрики ООО «Дельта+», было очень приятно ощущать оперативность и грамотное отношение к работе менеджера Раисы, помогла подобрать материал, цвет, размеры. Хочется особенно отметить профессиональный подход сборщиков, которые устанавливали мне кухню, Сергея и Владимира. Ребята выполняют свою работу четко, профессионально, аккуратно и добросовестно. Работают на высоком уровне!!! Буду рекомендовать фабрику ООО «Дельта+» всем друзьям, знакомым и коллегам!!! Желаю Вам и Вашей компании новых достижений, финансового благополучия, успехов и процветания!!!
Всем здравствуйте! Хочу написать о фабрике "Дельта+". Мы недавно начали сотрудничать с этой фабрикой, но знаем, что будем продолжать сотрудничество. Проработав 10 лет с другими фабриками по изготовлению кухонь есть с чем сравнить. Качество кухонь на высоте, лдсп хорошего качества, не рыхлое как бывает на многих фабриках, все виды фасадов тоже очень даже достойного качества. Мы находимся в другом городе но сроки еще никогда не нарушались, рекламаций не было. Сборщик у нас работает со стажем и много собрал кухонь других фабрик, но на установку кухонь "Дельта" едет с удовольствием, зная, что ничего подгонять не надо, все разметка сделана точно,фурнитура хорошая, все всегда в комплекте есть. Здесь пишут отзывы клиенты которые столкнулись во многом с неправильным отношением в салонах, с некачественной сборкой, с задержкой кухни. Знаем, что есть такие салоны сейчас работают под брендом кухни "Дельта" а сами заказывают распил в гаражах, а фасады еще
где-нибудь, тем самым срывая сроки, и конечно качество кухонь!!!!! Поверьте всех контролировать у фабрики не получиться Сейчас у нас выставлены кухни фабрики "Дельта" в большом торговом центре и по соседству с нами находится другая компания у которой выставлена кухня эмаль со шпоном" где фасады заказываются( незнамо где) а корпус пилят в гараже "на коленке", столешницы вообще в другом месте закупают, вообщем сборная солянка получается. Какое у них может быть качество!!!!!!!! !На боковины кромку приклеивают реально утюгом!!!! Заказывайте кухни у проверенных салонов которые действительно торгуют кухнями изготовленными на фабрике "Дельта" и тогда у вас не будет никаких проблем с качество, но а жалобы на дизайнеров и "криворуких" сборщиков оставляйте руководителям салонов где заказывали кухню. Читала отзывы о менеджерах фабрики, тоже все не правда, даже сейчас они всегда подскажут, помогут, лично у нас менеджер Генералова Татьяна, всегда отправит информацию о новинка, о новых акциях ,поинтересуется как у нас дела. Руководство фабрики тоже всегда идет навстречу по решению проблем. Прежде чем оставить свой негатив в отзывах о фабрике, разберитесь в ситуации на месте где был сделан заказ. Все негативные отзывы сказываются на нашей работе тоже, хотя мы не виноваты ни в чем. Не хочу сказать , что проблем совсем не возникает но это не проблемы а рабочие моменты, люди посмотрите на себя и вы не идеальны!!!! Весь персонал фабрики "Дельта" молодцы!!!! держите всегда такую высокую планку по качеству и обслуживанию.
Ну и отзыв! Как можно писать о конкурирующих салонах подобную информацию? Даже подростки сейчас понимают, если фабричная мебель, то она и приходит в фабричной упаковке, на которой есть ярлык с номером заказа и адресом и номерами телефонов фабрики. Вы просите , чтобы вам поверили, а этот поклеп на соседствующие салоны воспринимается только как оправдание завышенным ценам со стороны таких салонов как ваш.Обелить себя, полив грязью других - очень плохой метод в борьбе с конкуренцией!
являюсь забегающим посетителем в салон Дельта ,который находится в торгом центре звезда.
выбираем кухню для родителей, прошла много салонов есть с чем сравнивать. Но когда зашла в этот салон, прошлась по кухням ужаснулась!
Какие цены там заоблачные на кухни и какой сервис плохой, ощущение что продавцы там сами не знают что продают, хорошей консультации не дождалась, как звали продавца не знаю не представлялась.
Но ,что самое интересное и поражающее , почему такие цены и почему образцы стоят такого ужасного качества, была даже на рынке и там не придраться, подошла к кухни очень привлекла она меня как будто стальная , мужу говорю" смотри какая классная, себе такую закажем!" а начала рассматривать , испачкалась вся! все каком то белом налете , краска с дверей сыпется ужааас. Вот думаю заказали бы себе, и куда деваться потом !
Все таки есть такие кухни стоят уже в салоне сделанные , то проблемы о которых люди пишут имеют место быть я это расцениваю так. Не вернуть туда явно и знакомым скажу что бы обходили стороной такие конторки. Настроение было испорчено конечно , как консультацией фабрику так хвалили , а как посмотрела все встало на свои места.
