ООО «Инмарес» - Тюмень и Тюменская область

Здравствуйте, Дмитрий! Меня зовут Анна, я руководитель студии сервиса INMARES.
Мне жаль, что Вы не смогли достигнуть договоренности с Ильей и принять участие в столь интересном виде деятельности, как "тайный покупатель".
Действительно, договоры в привычном понимании этого слова не заключаются (то есть, физической бумажки со словом "договор" нет), однако, это не означает, что компания пытается избежать своих обязательств. Согласно ст. 158 ГК РФ существует 2 вида сделок: устная и письменная. В свою очередь, письменная форма подразделяется на простую и нотариальную. А простая письменная форма может принимать самые разнообразные виды, в том числе может быть заключена с помощью электронных либо иных технических средств (ст. 160 ГК РФ).
Другими словами, формально договор между Вами и Ильей был заключен посредством отправки им и принятия Вами условий по электронной почте (Вам отправили письменные инструкции и условия сотрудничества, Вы их приняли, но не выполнили в полном объеме), а также в устной форме (Вы неоднократно общались с Ильей по телефону, обсуждая условия сделки).
Что касается реквизитов, то опять же Илья объяснил Вам порядок работы: сначала тайный покупатель отправляет отчёт, он проверяется на соответствие условиям заключенной сделки, после чего запрашиваются реквизиты и производится оплата (до 10 числа каждого месяца, следующего за месяцем выполнения проверок). Такой порядок закреплен на основании многолетнего опыта работы в этом направлении. Если Вы изначально не были согласны с условиями сделки, то уже вопрос к Вам о целесообразности всех дальнейших Ваших действий и, в том числе, этого отзыва.
Ежемесячно с Ильей сотрудничают десятки разных людей из разных регионов РФ, и ведение полноценного документооборота повлекло бы дополнительные затраты, а следовательно, снижение оплаты тайным покупателям, либо повышение цен для наших Клиентов. Поэтому мы прибегаем к упрощенному виду сделок, при этом всегда добросовестно в полном объеме и своевременно исполняем взятые на себя обязательства, чего, к сожалению, нельзя сказать о некоторых недобросовестных тайных покупателях.
Если бы, как Вы написали, мы искали бесплатных работников, то за 5 лет собрали бы сотни негативных отзывов и вообще не смогли бы работать...
Ещё раз выражаю Вам сожаление, что Вы не смогли стать нашим тайным покупателем. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете обратиться ко мне напрямую по электронной почте anna@inmares.ru.