Люди не заказывайте окна в этой конторе.У меня через три года все 9 стеклопакетов пришли в негодность. Зимой в самих стёклах лёд,а летом вода.Сейчас уже пол года с этой конторой пытаюсь решить вопрос о ремонте по гарантии.Сервис не чего делать не хочет постоянно отговорки то одно то другое.На клиентов наплевать.Работают чурки которые даже русский язык не знают.Если не хотите проблем заказывайте окна в другой конторе.Видел много окон Регион-Дск и везде нет качества.
Я тоже пожалел, что связался с ними. Пришли на монтаж "монтажники" с наколками и красными глазами, ботали по фени и матерились. Получил стресс. Не советую!
привет будущие монтажники кооп лапушок не закакие шанишки не идите туда на работу птица говорун андрей викторовичь обещяет золотые горы на самом деле фуфло фронт работы один а походу еще накидывают а зарплата таже отказываешся мозг парят с деньгами ездили в асино бензин свой еще хотели штобы мусор вывезли сами такшто падумайте надоли вам это.потанциальные заказчики эта канторка неотвичает ни за качество ни за свою репутацию быстрее бы дееиг с клиента сорвать да монтажников накалоть а дальше все на саматек пускают.хотим обратится на тв и в налоговую
Размёрзлись два стеклопакета. И на мои многочисленные звонки пришёл ответ: По с/п
На данный момент фирма "Регион-ДСК" не осуществляет свою деятельность, поэтому все гарантийные обязательства анулируются.
--
С уважением,
менеджер по работе с клиентами
Мазурина Наталья
Сейчас много фирм-однодневок развелось, делают как попало, лишь бы на окно было похоже, поэтому мы долго выбирали, к кому обратиться, чтобы не жалко потом было денег выброшенных. Ну и профиль, конечно, качественный выбирали, окна то не на один год ставятся. В итоге обратились в Компанию Регион Дск, они давно с немецким профилем работают, да фурнитура у них качественная, уже почти год нашим окнам – все отлично, даже после зимы никаких косяков не обнаружилось.У нас все друзья и знакомые у них окна заказывали, все довольны!Советую!
Дмитрий Филлипов
Я лично хочу выразить благодарность компании "Регион Дск" за то что доступно проконсультировали и уделили мне максимум времени еще предварительно по тел., причем я еще не собиралась именно у них заказывать. Потом, обзвонив несколько других компаний, я столкнулась с невежеством менеджеров и весь разговор проходил как то в спешке - как будто хлеб покупаю, такое впечатление что им важно только получить поскорее деньги, но мне то было важнее выбрать хорошие окна! После всех этих консультаций поняла сразу у кого я буду заказывать окна! Окна у меня стоят уже который месяц - налюбоваться не могу! В квартире стало намного теплее и стекла не запотевают, как раньше. А сразу после того как установили окна, мне позвонили из офиса чтобы еще раз убедится что все в порядке! Мелочь- а как приятно, чувствуется внимание и забота! В общем я им желаю только процветания!Спасибо!
Оксана
Не знаю, как в Томске, но в Северске, господа-товарищи, если не хотите головной боли - не вздумайте обращаться в эту контору!
В апреле (15.04) заключил договор на установку пластиковых окон на лоджии. Демонтировали старые алюминиевые окна и только после этого выяснилось, что новые надо ждать еще две недели. Мокрый снег выкидывал лопаткой, теплый пол с двумя слоями фанеры, естественно, покоробило. Пришли окна - все в грязи, со сколами на углах пластиковой конструкции (сколы были даже на одном стеклопакете - сам закрыл герметиком), стекла с теплоотражающим покрытием не те, которые рекламируют в офисе. Объяснение: 'Сейчас другая технология'. А заказывал не 'Бюджет', а 'Элит'.
Кое-как поставили. Процесс приходилось контролировать. Пропенили так, что в двух местах видел улицу. Решил - быстрее сам устраню. Мысль была одна: забыть об этом, как о страшном сне...
Забыть получилось на пару месяцев. В конце июля случился сильный дождь - вода сверху потекла ручьем. Звоню в контору, объясняю, что надо срочно что-то делать, по прогнозам - дожди! Да, да, как только - так сразу, я мастеру передам - вещает милый голосок в трубке. Ночью снова ливень - пошел спать в четыре утра, вылив три ведра воды с лоджии - текло уже несколькими ручьями. Звоню днем, объясняю ситуацию еще раз - 'мы уже передали мастеру'. Пошел в офис, объяснил, что это не несколько капель, а потоки, написал заявление... Третий день - тишина.
Короче, ни в коем случае не обращайтесь в эту контору!
PS есть фото всего произошедшего.
Хотела уж было оформить заказ на 3 окна, но почитала договор и желание отпало. Это не договор, это приговор. Диву даюсь, что кто-то подписывает такие договоры. Менять договор отказались наотрез, сказали, что если не хотим подписывать такой договор, то не очень то мы им и дороги как клиенты. Вот так сервис. Почитала отзывы в интернете и перекрестилась - как вовремя я отказалась от услуг этой конторы. Люди, смотрите, чт подписываете!!! Тем боле, что компания судя по отзывам не соблюдает сроки и выдает плохое качество. Имея на руках такой договор, вам останется только умолять их. Т.к. воздействовать иными средставми с таким логовором не удасться!
Тысячу раз уже пожалела, что обратилась в эту компанию.
Заказала москитную сетку, девушка сообщила, что через неделю перезвонят. Звонка я так и не дождалась, позвонила на следующий день сама. Меня перевели на девушку, которая сообщила, что сетка готова, а по монтажу - перезвонят и (на всякий случай) дала телефон монтажника.
Звонка снова не дождалась, стала настойчиво дозваниваться по данному мне телефону, трубку подняли только на третий день, сообщили что завтра собирались ехать в мой район.
Но и на следующий день мне никто не позвонил. Снова звоню сама. Тот же парень сообщает, что все заказы передал бригаде монтажников и они уже все эти заказы выполнили.
Начинаю негодовать. Прошу выяснить ситуацию. Обещает сразу перезвонить...и конечно же звонка не последовало.
Жду установки москитной сетки третью неделю...комары уже заели.
