Месяц назад обращался в данную компанию для замены окон в двухкомнатной квартире. Менеджер охотно провел экскурс по видам окон и выборе фурнитуры, все доходчиво и на понятном языке, определился с выбором и заключили договор. Через 10 дней окна стояли в квартире! Все сделано аккуратно и качественно. Считаю данную компанию лучшей на рынке услуг по остеклению в Саратове
Был опыт сотрудничества с этой компанией, с их помощью заменил 5 окон в трехкомнатной квартире. Сначала созвонился с их менеджером и более детально узнал про используемые профиля и стеклопакеты. Сразу договорился о приезде замерщик. Через день их специалист приехал на квартиру, мерки снял и уже потом мне была предоставлена полная смета. В ней было указанна конечная сумма и сроки. Изготовление окон пришлось подождать, больше недели делали. Когда окна были готовы, то сразу отзвонились и согласовали со мной дату и время установки. Бригад нормальная приехала, не филонили, работу выполнили качественно. Так что за день управились, окна поставили хорошо, никаких скосов, щелей и прочего. Уже успешно перезимовал с новыми окнами и проблем не было, никаких сквозняков замечено не было. По качество окна мне понравились, смотрится красиво. Спасибо компании за хороший сервис, всегда приятно иметь дело с профессионалами.
Офис представляет собой не офис оконной компании а магазин по продаже подушек. И заодно приторговывают окнами. Прикрываются названием Тисн, того Тисн которого в Саратове уже нет. Цены одинаковые с остальными компаниями уже со скидками. Отказался от их услуг, после того как они монтировали знакомой лоджию, понял профессионалы в этой компании отсутствуют. Просто обыкновенная шабашка.
Устанавливали окна в 2013 году. При оформлении заказа работник компании настоятельно посоветовал мне установить однокамерный стеклопакет, гарантируя, что эти окна очень теплые. Это потом я узнала, что это "дачный вариант", но тогда мы ему поверили. Сотрудник этот работал всего неделю, за это время много "накосячил", был уволен. Но нам повезло получить консультацию именно у него)) Проблемы с фурнитурой начались сразу, но особого дискомфорта это не доставляло. Зато теперь, спустя два года, балконную дверь закрыть невозможно, порог при выходе на балкон провалился, по всему окну пятна от клея, которые сначала не были заметны, а со временем пожелтели и очень бросаются в глаза, пробовала оттирать разными средствами, бесполезно((Оказалось, что гарантия на подоконники (а порог именно таким и является) и произведенные работы всего 6 месяцев, Теперь мне нужно вызвать мастера и оплатить ремонт порога и фурнитуры, а на пятнах клея придется нарисовать цветочки)) получится креативненько)))) "Спасибо" компании ТИСН!!!
Добрый день.Заказали окна в тисн(пишу с маленькой буквы очень плохая компания)Замерщик пришел вовремя.Ставили балконный блок на кухне ,окно выходит на лоджию,обьяснили что нам нужно чтобы дверь открывалась наружу т.к кухня небольшая и так удобнее.Он что то отметил в своих рисунках (повторили 3 раза) ,еще предложил сделать ручку с двух сторон и мы успокоились-все будет как надо.(кстати постоянно болтал по телефону во время замера,видно АСС.Муж пошел в контору там тоже сказал чтобы проверили что дверь нужна открытием наружу.Надо сказать девочка,которая оформляла (на остановке "кольцо девятки заводской район)вообще не компитентна в этих вопросах.Говорит ну если замерщику говорили так и будет.В договоре ничего оказывается не оговаривается,только схема рисуется (потом установщик сам не мог понять в схеме как должна дверь открываться)В итоге в пятницу привезли блок а установка будет в понедельник.Мужа дома не было, а я расписалась в получении и радуюсь,жду понедельника.Муж вечером приехал с работы и говорит неправильно сделали .Я в субботу давай звонить,обьяснять.Сказали до понедельника.В понедельник мужу позвонил мужчина и говорит это ваш косяк у вас все на словах в договоре ничего такого нет и замерщик отказывается,говорит мы ничего такого не заказывали Ну понятно его косяк,ему платить какой д...к согласится.Вообщем нам сказали ничего переделывать не будут если хотите подавайте в суд.Вообщем облапошили.Что ж пришлось ставить как они задумали а не так как надо клиенту Говорит вы же подписали договор .Да,муж сам подготовил.Демонтировал окно и сделал выемку для двери.За это мы тоже им заплатили.И еще Берут сразу полностью оплату.Ну понятно,похоже часто косячат Потом попробуй докажи и верни деньги Вот бы генеральному эту историю рассказать про его работничков Прежде чем заказать почитайте отзывы а мы этого не сделали,теперь расхлебываем
Хотели заказать окна данной компании, но к сожелению или возможно к радости не удалось. Записались на замер. Перезвонила девушка сказала замерщик будет в четверг(соответственно отпросился с работы), я позвонил в четверг после обеда, сказали ждите замерщика(вообщем я потерял день в ожидании)!!! Прошла неделя, но так ни кто не появился, не позвонил. Сложилось впечатление, что им клиенты не нужны!!!
Установили окно около 7 мес. назад. Почти сразу начались проблемы с фурнитурой. Окно очень плохо закрывается, будто что-то мешает, полностью же закрыть совсем не возможно. Когда вызвали мастера он сказал, что это просто очень плотная фурнитура, и если её ослабить будет ещё хуже дуть. Я очень разочарована в качестве фурнитуры, хотя надо сказать в остальном претензий нет. Но когда по пять минут пытаешься закрыть окно, положительные стороны как-то меркнут. Жалею что не обратилась в другую фирму...
Потому что не надо экономить на стеклопакетах, а ставить двухкамерные. Даже по ГОСТу однокамерные стеклопакеты идут только в производственные и неотапливаемые помещения.
Окна "плакають" только от сырости в помещении. Если ремонт в квартире сделали, либо у вас прачечная в полупдвале, рекомендуют либо вытяжку сделать, либо проветривать два раза в час, а летом вообще окна не закрывать.
