Ужасное и хамское поведение Поимцева
Грубит хамит . И не может ничего нормально объяснить если ,я не руская значит смеятся ужас!!!куда смотрит главный начальник убирите эту замку вместе с Авдошиной
который раз с января 2015 г. нам приходится обращаться в УФМС Октябрьского района. И каждый раз, обращаясь в данное "заведение",к зам. начальника, сталкиваемся с грубым обращением, с отвратительной организационной работой, с навязывание платных услуг. Людей держат в загоне, в узких коридорах . А там в вагоне некуда ни в туалет, извините, сходить, ни присесть.а стоять в лучшем случае 4 часа. И так постоянно, при каждом обращении... Стыдно за страну. Все время какие-то препоны, какие-то бессмысленные действия заставляют совершать, одно и тоже заявление приходиться переписывать три раза и каждый раз очередь и т.д.
Спрашивается, зачем ? Господа-товарищи, пока в стране, каждый чиновник думает лишь о том, как набить свои карманы, мы с Вами, скопом, всей страной, провалимся в глубокую яму дерьма, и никому до нас не будет дела...
Напишите часы приема - если на телефон некому ответить
Напишите часы приема - если на телефон некому ответить
Напишите часы приема - если на телефон некому ответить
Согласен! И при это говорят, что сотрудника то нет, то что то еще! уже 4 день не могу дозвониться при этом звоню очень часто в течении дня! Как сказать Велком ту Наша РАША! почему у нас такая страна?!
дозвониться невозможно,то занято,и тут же никто не берет трубку,если номер один кто-то должен быть на работе,или как было- телефон звонит трубку мадам не берет,зато кому-то по рабочему телефону перезванивает-экономя деньги.и так второй день.
Три месяца не могут решить вопрос о Гражданстве дочери,которое она получила в Уральске,для того, чтобы сделать внутренний паспорт.При нынешнем веке компьютеризации не могут связаться с Консульством г.Уральска(Западно-Казахстанской области)
Ужасное обслуживание , люди плюют на свою работу , нельзя дозвониться , а по телефону разговаривают как сапожники. Для того чтобы зарегистрироваться по нашему адресу принимают 1 раз в неделю 2 часа в день , очень хорошая работа . Куда вообще смотрит начальство таких организаций.
Жалуйтесь на начальника отделения.
Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц в ходе предоставления ими государственной услуги по регистрационному учету в досудебном и судебном порядке. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу:
начальнику структурного подразделения территориального органа на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников, а также осуществляющих в данной сфере деятельности должностных лиц органов местного самоуправления поселений, находящихся в данном районе;
начальнику территориального органа на действия (бездействие) начальников структурных подразделений территориального органа;
директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности на действия (бездействие) начальников территориальных органов.
Срок рассмотрения обращений граждан - не более 15 дней. В случае необходимости истребования дополнительных документов и направления запросов в иные органы и организации - не более 30 дней с момента регистрации такого обращения. Обратившийся гражданин в установленном порядке, предварительно по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности), уведомляется о продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Действия или бездействие должностных лиц, ответственных за регистрацию, затрагивающие право гражданина РФ на выбор места пребывания и жительства в пределах РФ, могут быть обжалованы гражданами в вышестоящий в порядке подчиненности орган, вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу либо непосредственно в суд.
Должностные лица ФМС России, ее территориальных органов и их структурных подразделений организуют и проводят личный прием граждан (заявителей). Личный прием граждан в ФМС России проводят заместители директора (по курируемым направлениям деятельности), начальники управлений и их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с утверждаемым директором ФМС России графиком. В территориальных органах личный прием граждан проводят начальники территориальных органов, их заместители (по курируемым направлениям деятельности), начальники отделов и их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с ежемесячно утверждаемым начальником территориального органа графиком.
В структурных подразделениях территориальных органов личный прием граждан проводят начальники данных подразделений, их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с ежемесячно утверждаемым начальником структурного подразделения графиком. Указанные руководители также осуществляют прием граждан, обжалующих действия (бездействие) соответствующих должностных лиц органов местного самоуправления поселений. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.
В письменном обращении гражданин указывает:
наименование органа, в который направляет письменное обращение, или фамилию, имя, отчество должностного лица, которому адресовано заявление, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), для юридического лица - его полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату;
наименование должности, фамилия, имя и отчество сотрудника, должностного лица, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена не предусмотренная Правилами и Регламентом обязанность;
иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
По результатам рассмотрения обращения должностным лицом органа (ФМС России, ее территориального органа, структурного подразделения территориального органа), которому оно адресовано, принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении с указанием причины. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренного письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении, с предварительным информированием по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности). Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
что же у нас в стране столько демагогии и столько бестолковой возни, людей за людей не считают! не жалеют их личное время! сколько приходится бегать и обивать пороги, стоять в очередях, с надеждой что тебя всё же примут хоть через час, или вообще сегодня! Компьютеры и интернет для чего??? даже заявления за нас печатают за деньги естественно на Чапаева 4, да еще за какие, делая при этом бизнес на простых людях, балдеж! дозвониться не дозвонишься!)) класс!!! всё для народа!!!))))
Всем привет!!! А вы попробуйте на их место, а там посмотрим как вы справитесь, эти все люди работают до ночи и у кого то из них есть семья и маленькие дети и домой они уходят под утро. Так что не переживайте вас всех примут...
с удовольствием, мне пожалуйста должность той, которая в доле с частной лавочкой по оформлению документации, бланков хрен выпросишь, зато посылают точно по адресу в частную конторку. Скажите, это не коррупция?
