Нами были куплены авиабилеты в туристической компании Адриатик тур на авиарейс № 9030 Задар – Москва, вылет 10.07.11г. в 18.50, который был организован ООО «Асент Трэвел Инт» (Москва).
При прибытии в аэропорт Задара, работник аэропорта сообщил нам, что указанный рейс был отменен по причине не достаточной загрузки самолета. По телефону представитель авиакомпании – перевозчика Кавминводыавиа сообщил, что решение об отмене рейса принято заказчиком и фрахтователем данного рейса, каковым является ООО «Асент Трэвел Инт». Также нам было сообщено, что следующий рейс планируется через неделю. При этом нам было предложено добираться до Москвы своими силами через аэропорт города Сплит. Попытки дозвониться до ООО «Асент Трэвел Инт» успеха не принесли, т.к. в офисе компании никто не отвечал на звонок.
Мы направились на такси в аэропорт города Сплит, из которого в этот день вылетов в Москву уже не было. В представительстве Аэрофлота мы приобрели новые авиабилеты на рейс № 168 Сплит – Москва Шереметьево на 11.07.11г. В связи с тем, что рейс был на следующий день, мы направились в город Сплит, где переночевали в гостинице.
Вследствие нарушения ООО «Асент Трэвел Инт» своих обязательств в соответствии с вышеуказанным авиабилетом, нам были причинены значительные убытки и моральный вред! Никому не могу порекомендовать услуги Асент-Тревел и Адриатик-Турс. Расходы данные организации нам не возместили добровольно и мы были вынуждены обратиться в суд.
