Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

ЦИФРАЛ-СЕРВИС: отзывы об организации (Санкт-Петербург и Ленинградская область)

-279
122
40
Отзывы
Гость Гость Клиент
25.07.2018 00:28
+5
Цифрал Сервис заслуживает хороший отзыв. У нас домофон не то что был сломан, его просто вырвали вместе с проводами!! Спасибо за оперативное решение столь сложной и неприятной ситуации.
Валентина Гость Клиент
16.07.2018 03:15
+4
Полностью удовлетворена работой этой компании. Любая поломка устраняется быстро (1-2 дня). Поставили нам видео. По стоимости обслуживания домофона - ценник адекватный
Пелагея Лаврентьевна Гость Клиент
13.07.2018 15:53
0
Имею ли я льготу на оплату технического обслуживания домофонной системы.
Сотрудник компании Гость
16.07.2018 03:12
0
Здравствуйте! Для уточнения информации по льготам позвоните пожалуйста по телефону 3268770
Наталия Гость Клиент
14.05.2018 11:27
-5
Отвратительная компания, при любом своем косяке предлагающая купить у них ключи. В парадную не попасть четыре дня, причем всем, даже с их долбаными ключами. С пятого звонка, уже соседей, приняли заявку на выезд мастера, на следующий день! Итого 5 дней чудесного перезвона с соседями.
Это не считая проникновения в парадную всем кому не лень, но только не жильцам. Лидеры, угу. Лидеры работают без выходных и решают проблемы он-лайн.
Гость Гость Клиент
25.04.2018 15:56
-5
СПб. Энтузиастов 53/38. 23.04.2018 перестали работать ключи-метки от домофона, внезапно, без каких либо предупреждений. В подъезд не попасть. При разговорах с соседями понял что такое у многих. И судя по всему такое происходит в раз в год-два. Служба поддержки у них работает с 9 до 18 по будням. По телефону сказали что "возможно был скачек напряжения который пожег все не оригинальные ключи, купите у нас оригинальные с гарантией 3 года, мастер приезжал к вам на адрес с оригинальными ключами все работает". Замечательный какой скачок напряжения который пожег не оригинальные ключи, а оригинальные нет. В сервисе по изготовлению ключей сказали цифрал ставит доп.фильтры, без вашего ведома, и не оригинальные ключи перестают работать, и вы не можете попасть в себе в квартиру. Плюс доставка оригинальных ключей по СПб - 3 дня. И попадайте в квартиру как хотите. Или приезжайте к ним в офис. Долгов по оплате нету, заплатил на год вперед, судя по всему зря. Категорически не рекомендую данную организацию.
Елена Гость Клиент
30.03.2018 18:02
0
Цифрах-Сервис плохо обслуживает домофоны, расположенные в нашем доме. Проблемы начинаются, когда приходят квитанции на оплату и , наверное, чтобы поторопить жителей, домофоны не открывают двери, не идёт вызов , или идёт, но в другую квартиру.... Решила позвонить в цифрах- сервис и сделать заявку: первый раз : сбросили вызов, второй раз: приняли заявку, нахамили и бросили трубку.... Квитанцию оплатила 01.03.2018 за год. В следующем году подумаю, надо ли платить за не работающий домофон и слушать хамство отспециалистов Цифрал-Сервис!?
Сотрудник компании Гость
02.04.2018 18:46
0
Елена, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, время звонка и номер заявки. Все разговоры наших операторов записываются. Если факт хамства действительно имел место быть, то сотрудник будет оштрафован.
Для уточнения информации свяжитесь пожалуйста с нами по электронной почте control@cygr.ru
Гость Гость Клиент
19.02.2018 19:33
-5
Компания,которой наплевать на своих клиентов!Мастера можно ждать неделю! Делают ремонт тяп-ляп! За что мы им платим ?
Гость Гость
02.04.2018 18:48
0
Ну что за ерунда, товарищи. Нормально работают. Кто все ругает - у того и не ладится. У меня с момента заявки по телефону до момента починки прошло ровно 2 дня.
игорь Гость Клиент
26.12.2017 09:51
-5
не знаю что происходит с данной организацией но работать там никто не хочет. 22.12.2017 года оставил заявку чтобы прекрутили блок центральный на входной двери который держится на двух шурупах и вот вот упадет. сказали мастер заедети все исправит. в пятницу никого не было, в воскресенье просто отключили всю систему она не работает и сегодня вторник 26.12 но подвижек в работе данного кудесника нету. все брошено и никому ничего не надо а деньги за обслуживание списывают постоянно. в справочной сказали что мастер все исправил. что исправил все брошено и никому нету никакого дела. будем отказываться от такого сервиса.
Александр Гость Клиент
26.12.2017 00:29
0
безобразие-приехали с дачи-я-инвалид 3 группы и моя жена -инвалид 2 группы не смогли попасть в свою квартиру-ключи не сработали-тут же еще несколько человек мыкались рядом.Звонил в фирму по телефону указанному на парадной и молодой парень начал нас"парить" что ключи вы не меняли с 2010 года а ваши левые ключи не будут работать-срочно мчитесь к нам и покупайте оригиналы.По закону об охране прав потребителй налицо навязывание своих доп.услуг.завтра отправляюсь в общество охраны прав потребителей писать жалобу.Как не стыдно измываться над нами,
Лилия Гость Клиент
03.12.2017 13:27
-5
Я вообще не вижу смысла в домофонах. В подъезд заходят без проблем все, кому нужно. Не смотря на "защиту" были обворованы в разное время две квартиры, в почтовых ящиках килограммы рекламы, т.к. распространители проходят по "универсальным ключам". Цифрал с универсальными ключами "ничего поделать не может" - слова их оператора! Получается, что домофон защищает только от желающих пописать в подъезде нетрезвых мужиков! Если в подъезде кто-то попытается напасть на тебя, или возникнет ситуация, когда тебе необходимо выскочить на улицу (напугался чего-то, увидел кого-то подозрительного и т.п), то в состоянии аффекта ты вряд ли быстро ткнешь пальцем в кнопку домофона и сразу выскочишь, или упустишь время, пока жмешь на эту кнопку, и окажешься заблокированным в подъезде! Дверь без домофона толкнул - и выскочил! (Со мной была подобная ситуация. Напугало шуршание в подъезде, испугалась, что крыса, с испугу не могла сразу выскочить). Еще очень мешают звонки в разное время суток - откройте, я к тому-то, я ключи забыл, почта и т.д Открывать? - Зачем тогда домофон?!
Народ решил заняться коммерческой деятельностью, зарабатывать деньги, наставил всем домофонов. Поэтому я должна платить? Но мне их услуги не нужны!

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям