очень странное заведение:)))) не знаю то ли смеяться то ли плакать, но домашнии повеселились от души от моего рассказа о походе в лабстори. мне нужно было сдать аналис на скрытые инфекции, я позвонила, девушка мне любезно придложила имеющуюся у них услугу как скрининг инфекций,дала ссылку на перечень анализов которые туда входят, цена меня очень даже устроила, ну я и поперлась, прихожу обращаюсь к женщине за стойкой, мол так и так, она открыла прайс потупила туда немного, куда то сбегала спросила, а у нас говорит нет такой услуги, я говорю как нет мне по тел. .....,а она мне ну вы вот тут выберите то что вам нужно, а список на А4, потом я потупила в этот прайс, нашла знакомое напамять название,говорю ну давайте хотябы это, при этом понимая что это ни все что мне нужно сдать, и находясь в неком недоумении, пока она там что то писала я пялилась в прайс и говорю так ведь тут еще есть куча разновидностей бактерий на каторые мне нужно сдать, а она мне говорит (так мило и непосредственно)если туда долго смотреть голова закружится, погрузив меня еще в большее недоумение, отправила меня подождать на диван, где я обнаруживаю брошуры в одной из которых было как раз то что мне было нужно, с тем самым перечнем инфек на которые мне нужно было сдать, я хотела ей его показать, но меня что то остановило, и как раз она меня пригласила пройти в кабинет. далее она начала приготовления, проводила какие то монипуляции с креслом, при этом ругаясь на него, доставала какие то пакетики пробирки, а я все ждала что зайдет наконец врач и возмет у меня анализ,но не тут то было, она моет руки говорит мне садится в кресло , одевает перчатки и берет у меня анализ сама,при этом она была так непосредственна и наиграна любезна, как будто я за пирожками к ней пришла;)))))потом она меня расчитала , в этом момент зашла девушка по поводу работы, но по всей видимости на работу тоже она принимает:))))))))
Брали клинический анализ крови на дому мне и трехмесячной дочери. Ей взяли кровь абсолютно непрофессоинально и ребенок, и бабушка, и пол были в крови. В результате, при получении анализов выяснилось, что ей не сделали СОЭ. На мой вопрос "Почему?" меня связали с мед. сестрой, которая ответила, что попросту не смогла взять ей кровь на соэ. Т.к. для этого нужна целая пробирка. На мой вопрос "В чем была проблема, ведь кровь текла ручьем?", она ничего внятного ответить не смогла!!!
Сдал 30 сентября 2011 кровь на магний в центре на Блохина 22, обещали выдать результат через сутки. Мне крайне важно регулярно контролировать содержание этого элемента. 05 октября увидел на сайте Лабстори, что результата нет.
06 октября позвонил в Центр - оказалось, что анализ не получился - кровь якобы свернулась, ничего переделывать не будут и деньги не возвращают - дескать их вины нет, моя кровь виновата. Ладно, я не специалист, хотя подозрительно - 21 сентября делал тот же магний у них, все получилось, содержание было в норме и кровь не свернулось. Речь не о деньгах, для меня сумма невелика, поражает отношение к клиенту - почему мне не сообщили сразу о неудаче с анализом? Я бы срочно его переделал, может быть в другом месте. Мои координаты в центре есть - у меня их карта на скидку. В общем, создается впечатление, что это не та компания, которая за клиента элементарно переживает, деньги получены - и отлично!
Большое спасибо сотрудникам - очень приятные, вежливые люди. Мне в первую очередь понравилось, как ко мне отнеслись - с уважением и добротой.
О клинике - очереди нет, зашел и сразу же приступили к ""делу"". К слову, даже синяка на руке не осталось, хотя обычно долго держится (при взятии крови из вены).
Стоимость анализа тоже приятно порадовала.
Результаты в этой клинике можно узнавать онлайн, что и стало для меня решающим фактором при выборе места сдачи анализов.
Все прошло хорошо.
Результатом остался недоволен. Анализ на несколько разных антител, а результат общий, который совершенно невозможно однозначно интерпретировать. Пришлось пересдавать в обычной поликлинике. За что заплатил деньги - непонятно.
По уровню сервиса - все хорошо. Быстро, качественно, без очередей.
судя по осведомленности, уважаемый гость, Вы медик. Скорее всего из конкурирующей организации.... Ваше анонимное поливание грязью компании "ЛАбстори" как то это не похоже на четную конкурентную борьбу!
Пришлось сдавать спермограмму - исследование довольно деликатное, кто сталкивался, меня поймет. А так же кровь на пролактин. Сюда пришел по рекомендации своего лечащего врача - уровнем сервиса не разочарован. Хорошее заведение, с профессиональным персоналом и современным оборудованием. Никаких очередей, приятная обстановка, полная конфиденциальность. Рекомендую.
Очень давно меня мучила аллергия, и, в конце концов, я решил - надо что-то делать. На что - я просто не мог понять, и решил проконсультироваться со специалистами. Поискал в интернете, и наткнулся на Лабстори, оказалось лаборатория расположена в очень удобном для меня месте, да и цены, исходя из телефонного разговора не высокие. Приехал - никаких очередей, замечательно. Сдал анализы и на следующий день они были готовы, и я узнал, от чего мне лучше воздержаться.
Впечатление осталось хорошее...Персонал вежлив,квалифицирован, вроде обходительно так обращаются, а анализы быстро берут, не успеваешь заметить. Чистенько, уютно. Мы консультацию врача получили по результатам анализам, нужно отметить - бесплатную. Спасибо этому месту.
Совет другим клиентам:
Если вы хотите срочно сдать анализы или просто выбираете платное учреждение для сдачи, могу сказать, что Лабстори вас разочаровать не должно.
Результаты анализа сданного 05.01.13 после неоднократных напоминаний прислали на электронку лишь 09.01.13 г, вместо обещанного 05.01.13 г. Безобразие!!! Неприятный осадок, Директору стоит обратить внимание на обслуживание клиентов администраторами, на их раздолбайское отношение к людям.
Сдавал общий анализ крови, через пару часов уже получил результаты - отлично! Был приятно удивлен этим фактом - обычно в гос. учреждениях ответы получаешь на след. день, плюс в очередях приходится постоять. Тут же никакой очереди, приятная обстановка и прочие блага коммерческой медицины. За такой сервис абсолютно не жалко отдать несколько рублей. Да и цены отнюдь не шокирующие.
Ставлю оценку "отлично", пр необходимости при ещё.
