Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Bonjour, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей - Санкт-Петербург и Ленинградская область

    -11
    6
    0
    Контактная информация
    Адрес: Ленинградская область, город Санкт-Петербург, Боткинская, 3 к1 - 1 этаж
    Телефоны: +7(812) 932-71-41
    Email: Отправить сообщение
    Идентификатор компании: 1427487
    Количество просмотров: 5520
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Актуальные объявления компании Ремонт обуви Bonjour, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей

    Вакансии работодателя: Bonjour, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей

    Отзывы об организации Bonjour, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей (Санкт-Петербург и Ленинградская область)
    Гость Гость Клиент
    02.11.2019 21:45
    0
    Вообщем кошмар, люди дорогие! Сдавала обувь, причём не дешевую с рынка, так эти гореумельцы ее испортили! Никакого сервиса, сплошное недоразумение, долгий расчёт по карте, ещё и продукцию непонятного происхождения пытаются навязать! Как раз только зашла в мастерскую, как какой то непонятный невысокого ростамужичек В кепке пристал со своими кремами для обуви, ну так навязывать не прилично даже, явно маркетинг плохо знает, и запах изо рта оставлял желать лучшего у него, как я поняла он приемщиц гоняет! Кошмар а не мастерская, обувь испоганили, чуть не потеряли да и ещё пристают как бабки на рынке
    анна Гость Клиент
    10.01.2018 18:48
    -5
    Ужасная мастерская. Сначала ничего не объяснят, сказав примерно следующее: "Мы такое делали, ого-го, поверьте нам, нам даже никто таких вопросов не задавал, мол что и как мы будем делать, мы же профессионалы!!!" (осталось лишь для антуража приемщице бить себя в грудь и приплясывать, смотря на меня как на человека, разговаривающего на ином языке), а потом сделав как попало, попытаются нагло всё Вам отдать, чтоб отвязаться. Изначально производят впечатление непрофессионалов, и как обычно бывает, 1ое впечатление не подвело.

    А скажите, Бонжур, где у Вас на сайте пункт "отзывы" ??? он отсутствует, вот всё есть и фото ДО и ПОСЛЕ, а где отзывы реальных заказчиков? На других платформах тоже отзывы отсутствуют, только Ваш пиар и реклама, везде что ль подчищаете свои следы?

    Посмотрела адреса и поняла что однажды я уже обращалась к ним. В первый раз, более года назад, их так называемый цех окраски на Озерках признался в своем непрофессионализме и не смог свести мне с темно-серых ботинок ошибочно пшикнутый 1раз спрей черного цвета, сказав, что это НУ ОЧЕНЬ СЛОЖНО ДЛЯ НИХ и предложили мне на полном серьезе самой закрасить ботинки вот этим спреем моим!!! А на мой вопрос: "А может Вы это лучше меня сделаете? я к Вам пришла как к профессионалам?", ответ был ошеломляющий: "Ну у нас не факт что красиво получится. А Вы закрасьте сами, а уж если испортите, то потом приносите". А вот в обычной мастерской типа «ларек» (на Большевиков, за метро, в подвале), где люди работают, а не делают вид, мне свели этот пшик черного цвета легко и просто.

    И вот во второй раз тоже и сервис никакой и сделали "на отвали".

    Советую Вам, мастерская Бонжур, не пиариться, а работать, а обои с вензелями и игрушки у входа Вам не помогут, если руки пардон не из того места растут и сервис страдает. Будьте профессионалами, взялись за оказание данных услуг и так себя распиарили, так и раскорячьтесь, но сделайте хотя бы прилично. Вы же не бесплатно работаете!
    Гость Гость Клиент
    28.12.2017 10:12
    +5
    Супер мастерская!!! Всегда все вовремя!!! Вежливые администраторы и мастера!!! Посоветуют, все подробно объяснят и расскажут!!! И цена адекватная!!! С любой проблемой по обуви и кожгалантереи только в Бонжур!!!
    Роман Гость Клиент
    19.05.2015 23:55
    -5
    Никогда не сдавайте в ремонт сумки, их сначала вспорят, потом через пол месяца со словами "ну не смогли найти молнию", отдадут в непотребном виде.
    Даже если принесешь им молнию сам, не за 1500р, а за 180р из соседней мастерской и потратишь на ее поиски 5 минут, со словами "хоть как-то вшейте уже", все равно задом наперед и опять "ну не посмотрел". Одним словом - криворукие! Лучше стороной обходить этих Васъ...Только когда начинаешь орать на них как на бомжей, начинают шевелится, но при этом обижаются, по чем зря. Менеджер вместо того, чтобы урегулировать конфликт, не берет трубку! Мастер честно говорит - "Ваша сумка у меня - первая!" такая прелесть! Администратор тоже с амнезом, "я Вам ничего не обещала, ни звонить не ремонтировать"....Цирк на выезде, но на любителя.
    Гость Гость Клиент
    16.03.2015 14:27
    -5
    Пришла отремонтировать обувь 15 марта в мастерскую на Просвещения. На дверях записка "перерыв 15 минут". По истечении 25 минут (а ожидала уже не одна я), звоню по телефону указанному на визитке в надежде узнать будет ли мастер. После чего мастер появляется и в грубой форме начинает выяснять, кто посмел звонить. На мой ответ, что я звонила начинает грубить. На мое замечание о том, что человека в двое старше него не стоит называть девушкой, а на рекомендацию писать свой номер телефона в случае отсутствия получила в ответ "Не ваше дело. Не надо мне указывать, как работать. Не нравится идите в другое место"
    Что я собственно и сделала. Через дорогу все починили за 30 минут.
    Жаль потерянного времени и потраченных нервов.

    Больше туда ни ногой.
    Гость Гость
    11.11.2013 11:22
    -3
    Сдавала в ремонт сумку на замену молнии. Отдала за работу 600 рублей. Пошла именно в эту мастерскую, потому раньше мне всегда нравилось, как они работают. И с дорогими вещами ходила только туда. Так вот, в назначенный день выдачи 4го ноября получить ее я не смогла. Оказалось, что с моей сумкой курьер проездил с 1го ноября и ее даже еще не делали. Предложила их бодрому курьеру самому привезти изделие, т.к. мне по 100 рублей на дорогу 3й раз платить ну совсем неинтересно. Жду сумку до сих пор))) Услышала от старшего мастера этой мастерской, что "ну случился форс-мажор, мы же извинились. А если вас что-то не устраивает - чините сами свою сумку, что возмущаетесь". Так что последний раз была в этой мастерской.
    Гость Гость
    27.11.2013 00:22
    0
    Добрый день, сообщите пожалуйста номер квитанции и по какому адресу сдавали или если есть возможность отзвонитесь по телефону он указан на сайте www.bonjourspb.ru в разделе гарантии.
    Спасибо.
    Мастерская "Bonjour"
    Руководитель
    P.S. В силу большой загруженности и дефицитом высококвалифицированных мастеров, иногда могут возникать задержки по срокам. На сегодняшний день установлен в программу дополнительный модуль который в начале рабочего дня выдает опаздывающие заказы, надеемся, что это позволит исключить халатность-забывчивость наших сотрудников и повысит сервис.
    По поводу комментарий старшего мастера, информация не подтвердилась, но тем не мене я приношу извинения за случившуюся ситуацию. Так же надеюсь, что у Вас нет претензий к качеству выполненной работы! Будем Рады видеть Вас снова!
    анна Гость
    10.01.2018 18:53
    0
    Да, видимо у них сервис такой, когда я только начала задавать нормальные вопросы что и как они сделают, так мне девушка ответила подобное : "ну дак чего ж вы пришли? делали бы сами" Мда, приемщиц надо учить разговаривать с людьми, они Ваше лицо и первый человек, который формирует мнение о мастерской!!!

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - Bonjour, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Санкт-Петербург и Ленинградская область, направление деятельности: Ремонт обуви

    За период с 01.12.2019 по 12.12.2019 страница компании Bonjour, мастерская по ремонту обуви и изготовлению ключей была просмотрена 46.
    Категории компании
    • изготовление ключей
    • ремонт обуви
    • ремонт обуви / кожгалантереи
    Другие организации этого региона
    1
    0
    Санкт-Петербург, Апраксин пер., д. 16
    1
    0
    Санкт-Петербург, Б. Сампсониевский просп., д. 70
    0
    0
    191015, Санкт-Петербург, Суворовский просп., 44, офис 2.