Купила в этом магазине мокасины, внешне симпатичные, понравились. При носке порвались через пару дней и это не первый случай с обувью купленной в Марафоне. Следовательно, обувь быстро рвется, некачественная. Начать процесс возврата обуви, это только потерять время! Цены конечно низкие, но это деньги на ветер. Больше там ничего покупать не буду никогда!
Купила в Марафоне (Самара на ново-садовой) зимние сапоги (2012),кожа и натуральный мех теплые и удобны второй год ношу, осенние - кожа и не промокали эту осень (осень 2013), летнюю обувь там постоянно покупаю. Мне нравится и вам советую. Выбирайте колодку по ноге и не будет вам горя.
18.04.14 купил весенние ботинки рикер за 3 т.р. (Самара, метро гагаринская) Прошел в них 15 минут по улице, жутко натирают. Отмыл, натер, пришел сдавать (или поменять на кеды подешевле), отправили в "баньку". По закону, конечно, хитрая администратор права. Ибо были в употреблении. НО, большое офигенное, НО. В такой ситуации кроме матюгательных слов более ничего в голову не приходит!! Просто готов был забрызгать администратора гомерической слюной! Ботинки стоят не штуку или 1,5, а целых ТРИ, ТРИ тысячи рублей! Стойкое ощущение, что меня развели как котенка на 3 штуки. Мне нравился этот магазин, и я не раз ещё пришёл бы сюда покупать обувь по сезону, и отбилась бы тогда магазину эта разница в 500 рублей при смене на кеды (и получил бы магазин гораздо больше, чем 3 штуки. Магазин бы получил ПОСТОЯННОГО ДОВОЛЬНОГО КЛИЕНТА, готового снова и снова ПРИНОСИТЬ именно в этот магазин СВОИ ДЕНЬГИ). НО нет, администраторка решила поступить по закону и оставить в кассе 3 штуки. ТАКОЙ НАВАР все-таки. Чтож это наверное тоже бизнес, взять деньги у клиента и продать ему некачественный товар. Не знаю сколько вы ещё так протяните. Можно обманывать небольшую группу людей долгое время, можно обманывать большую группу непродолжительное время, НО не получится обманывать всех всё время. Очень может быть, что вас однажды постигнет судьба "прагмы". Бизнес надо вести честно!!!
А если бы магазин согласился на замену (те кеды стоят 2500). То магазин:
1) получил довольного клиента
2) бесплатного распространителя рекламы о магазине среди своих друзей и знакомых (мол прикиньте по закону в магазине меня могли и должны были послать, но не сделали этого и пошли навстречу, как они выгодно отличаются от своих конкурентов)
3) повысил и улучшил бы свои авторитет и репутацию
4) полученный довольный клиент превращается в постоянного
Как люди вообще носят обувь? У меня почти вся из марафона и ни разу не сдавала, ношу по 2-3 сезона, а то и больше. Просто за обувью надо уметь ухаживать и ходить нормально. Обувь хорошая, и цены не дорогие.
30.11.2013г. купила зимние сапожки (кожзам) в "Марафоне" г.Сызрани р-он Монгора. В середине января 2014г. - обнаружила "воздушный пузырь" на сапоге. В магазине 23.01.2014г. обувь без вопросов приняли на экспертизу. Позвонила сегодня-сказали: -"Приходите. У Вас-возврат денег за покупку." Ни обмана, ни скандала, ни каких подтасовок. Претензий к "Марафону" нет. Хотя сам факт покупки бракованной обуви, конечно, не айс...
Сегодня иду покупать зимние сапоги. Моим нынешним сапогам это уже пятая зима! Причина сегодняшней покупки - надоели старые, а по виду и состоянию старые в отличном состоянии. Многие ругают обувь Марафон, но мне с ней везет! Туфли 3 года ношу, только набойки меняла, отличное качество!
Купили зимнюю обувь ( Стара -Загора 141), но ее невозможно носить т.к по время носки на сквозь промокает, пришли в магазин нам объяснили, что эта обувь носится только в сухую погоду ( тупее объяснения я не слышала.) .Вообще первый и последний раз покупаю обувь.
у нас рядом с магазином мастерская обуви так вот менеджер марафона туда частенько наведывается!наверное таскает что можно подлатать)))а обувь отвратительная!
отвратительно. продавцы- хамы, кассиры- психи. покупала обувь в марафоне три раза, и все три раза сдавала назад, хорошо хоть по гарантии. Летнюю обувь сдавать не жалко было, но когда прямо на глазах расползлись сапожки за шесть тысяч.. извините уж
В Самаре Марафон на мехзаводе. Администратор Ольга 10.10.13 г. отказалась принимать обувь, т.к. на подошве были частички песка. Их не реально от туда вымыть. Она видила что мы с маленьким ребенком и все равно отказала. Очень не приятно....
