Обычный магазин, по сути ничем не выделяется, единственный плюс - то что много товара и приемлемые цены. Плюс много раз шли навстречу при покупках, когда товар был дешевле в других сетях - отдавали по их цене, и не приходилось бегать по городу в поисках более дешёвого товара и чтобы он был в наличии, а не ждать пока его завезут
Покупала в выходные (21.04.13 г.) комплект: электрическую варочную панель и духовой шкаф фирмы "Вирпул". Консультант очень всё расхвалил (да и отзывы читала про эту марку) так что хочеться верить что всё будет нормально так как третий день не могу подключить потому что консультант забыл(???) сказать что провода в комплект не входят :(( и теперь придётся ждать следующих выходных. Да и ещё я не знаю какие и где провода-вилки покупать? Может кто подскажет. И гарантию сразу не оформили - теперь что?? Кто знает могут ли в данном магазине задним числом оформить - прочитав Ваши отзывы уже боюсь...... :(((
купила мультиварку-не понравилась.На следующий день принесла-вернуть хотела,мне ответили ,что на данный вид товара возврат не распространяется и предложили на что то другое поменять,на что я отказалась и попросила позвать выше стоящее руководство,на что получила отказ-типа я здесь главный и никого больше нет,на какие то мои вопросы и расспросы получила в ответ:"Я НЕ ПОПУГАЙ ...СКАЖИТЕ СПАСИБО ЧТО НА ОБМЕН ДРУГОЙ ТЕХНИКИ СОГЛАСИЛИСЬ!!"Я в шоке,больше в жизни ничего там не куплю!и другим не советую!
это ужасный магазин!мало того что там сплошной брак,так и делать они его отказываются.говорят что все в рабочем состоянии.покупали там комбаин использовали 4 раза сломался.Родители купили холодильник.через неделю он перестал отключаться.его не меняли забрали на ремонт,по телефону сказали что он в рабочем состоянии.через 45 суток не вернули,как окозалось его потеряли,и где он сейчас не известно.теперь дорога только в суд.
Рога и копыта! Не ходите туда!!!
Сплошняком развод!!! Техника непонятного порой качества, консультанты не компетентные, а уж если брак попадется - пиши пропало!
В этом магазине такой принцип *клиент всегда не прав*. Никогда не забуду доставку*комфорт* из магазина на Дыбенко ,г.Самара. Предупредив службу доставки о том, что мы задержимся и получив устное уведомление, что это будет учтено и товар доставят к указанному нами времени ,позднее отказались от своих слов и потребовали повторно оплатить услугу доставки (599р) , а первую оплату считать недействительной.Подобное вымогательство отбило у меня желание покупать что- либо в этом магазине.
Продавцов в зале как тараканов, а решать вопросы с покупателями некому. Проще всех отослать в сервисный отдел, где тоже тебя никто не слышит. Пока оформлял обмен на товар с большей стоимостью более 1 часа (возврат в принципе невозможен не при каких обстоятельствах - в их понимании!), увидел столько разочарованных, возмущённых и обиженных покупателей у информационной стойки! Руководству всё похрену! Настроение испортили, желание посещать Media Markt не только на Московском шоссе, 18 км, но и вообще везде пропало НАВСЕГДА!!! Буду предостерегать всех друзей и знакомых от совершения покупок в данной сети.
Ужасный магазин!!!И этим все сказано!Работу консультанта Топоркова Антона в магазине на Дыбенко оцениваю на 0+.Продали заблокированный ноутбук. При обращении в сервисный отдел обвинили меня в том что это я заблокировал компьютер сам, а они не при чем. Но при этом предложили воспользоваться услугами их специалистов и привести ноут в рабочее состояние, естественно за отдельную плату!!! Эта моя третья покупка в этом "чудесном" магазине, без каких-либо проблем еще не обходилось. Пока ждал вразумительного ответа от сервис-менеджеров и наблюдал за их работой, сделал вывод что их главная задача не помочь покупателю, а убедить его в том что именно он виноват во всех недостатках техники и убогой консультации, которую дают продавцы. Общий вывод таков: в медиа маркт больше НИ НОГОЙ!
купили телевизорна Дыбенко 30 при покупке сказали что все гнёзда есть.принесли домой и оказалось что нет под наушники. понесли менять .при осмотре товара администратор Денис 2 раза куда-то уходил с подставкой под тв а потом радостный сказал мы не обменяем так как на ней царапина.Клянусь я её не видел до этого и не делал.у нас создалось полное впечатление что он её сам сделал Гнида. Хамское отношение.
купили телевизорна Дыбенко 30 .при покупке продавец сказал что все разъёмы есть . принесли домой оказалось нет гнезда под наушники. понесли менять .при осмотре товара администратор Денис 2 раза куда-то уходил с подставкой под тв а потом пришёл и радостный говорит что мы его не примим потому что на ней царапина.Клянусь богу я её не делал у нас создалось полное впечатление что он её сделал сам. Сволочь.....
