Заказал у них кухню, теперь не знаю, куда идти, в роспотребнадзор или в суд. Меня сразу насторожило, что менеджер очень плохо отзывалась о других фирмах, мол с ними клиенты судятся из-за плохого качества, а наша фирма вся такая замечательная. Но вроде бы мы придумали дизайн-проект красивый и я внес предополату почти 70 тысяч. Неделю ждал замерщика, который то болел, то был занят, но по моему просто про меня забывал, потому что пока я сам не звонил, замерщик на контакт не выходил. В итоге приехал здоровый небритый бугай, помахал рулеткой, и начал: так у вас сделать нельзя, так мы не можем, стены у вас плохие, полы кривые, котел плохо висит. И вместо красивой кухни, которую мне всем нравилась, у меня получилось непонятно что. Я хотел отказаться, но не тут-то было. Менеджер, которая оформляла заказ, в очень резкой форме сказала, что мебель по индивидуальному проекту возврату не подлежит, и на все мои возражения, что замер был только вчера, а ведь без него кухню бы не начали делать, она только посмеивалась и говорила, ну тогда идите в суд, раз вас что-то не устраивает. Я взял договор, пошел к юристам. В юридической фирме мне сказали, что договор сделан так, что все права по нему на стороне фирмы, а я вообще права ни на что не имею, только деньги приносить и просрочки жуткие в случае чего платить. С их стороны просрочка кстати 0,001% в день!!! Кухню я ждал три месяца вместо обещаного одного. Приехал ставить какой то бомжеватый сборщик с разбитым глазом, от которого несло алкоголем. Два дня возился, а потом пропал. Еще почти неделю я звонил в фирму, упрашивал, в итоге замерщик привез мне другого сборщика, который тяп ляп все доделал. Сто тридцать тысяч я выкинул на ветер, и туда же ушли мои нервы и время. Никому не рекомендую эту фирму. А если уж обратились, то запасайтесь нервами, валерьянкой и хорошим адвакатом.
