В 2012 г. в фирме "Евроформ" заказали 2 шкафа-купе и 1 комод.
Сроки исполнения не соблюдены. Мы неоднократно обращались в офис фирмы лично и по телефону с просьбой выполнить наш заказ или прояснить ситуацию. Нам отвечали, что нам обязательно перезвонят (варианты ответа: 1. перезвоним во второй половине дня. 2. завтра. 3. через неделю). Пришлось ездить в офис и просить, чтобы за наши деньги наш заказ все-таки выполнили.
Почта evroform@rambler.ru нерабочая, смысла туда писать нет. Вопросы от клиентов игнорируются. На просьбу разобраться в ситуации и выполнить условия договора либо вернуть деньги/возместить ущерб - тишина. Этот отзыв пишу только потому, что на мое письмо ответить тогда не соизволили.
В конце концов всё было установлено в несколько этапов. Одна из проволочек -
сами разбили зеркальные двери еще у себя на складе и почему-то злились за это на нас.
Есть нарекания по качеству - неровно установлены ящики, низкое качество дсп, несоблюдение размеров и т.д. Частично испорчен свежий ремонт (деревянные полы) при установке шкафа.
Не рекомендую обращаться в эту фирму, если вам дороги ваши нервы. Работают крайне непрофессионально.
